Q：商家在自检自查、违规申诉等方面遇到问题，该如何反馈?
A：您好，您可以请联系您对接的采销，我们将会有专人对接此类事项 。
Q：如果发现基础信息违规，京东会采取哪些治理措施?
从2022年1月10日起，商家需开展店铺内在售商品的自检自查工作，及时进行违规信息修改 。 如逾期未整改，我们将按照《京东自营供应商违规管理规则》中“不当发布商品或信息”场景规则对商家进行处理 。
注：违规程度特别严重包含但不限于以下场景：
供应商存在多个商品信息违规的情况;
供应商恶意违规，多次被识别到商品信息违规行为 。
同时，京东将视具体违规程度保留删除违规商品，中止、终止采购合作的权利 。
Q：供应商被开具违约单怎么办?
A：您好，您需在收到违约单后7个自然日内申诉 。 供应商确认违规、申诉未成功或超期未申诉，均会造成商品下架 。
【京东工业自营商品基础信息整改和治理通知】违约单处理路径：“商家后台-违规待办-违规待处理” 。