文章插图

▲ 推荐本地的淘宝店铺
2、如何确定你的AirPods是否需要更换电池？
除了小黑在开头提到的 ， 还有这几个判定你的AirPods是否需要更换电池的标准：
·左右耳音乐续航大于等于一个半小时 ， 还能撑3个月左右
·耳机突然断连 ， 放回盒子后 ， 音量立马恢复至100%
·耳机使用了两年或以上 ， 电池逐渐老化
·符合以上三点中的一点 ， 可以考虑更换电池；都不符合 ， 则不需要更换
3、如何确保AirPods不会被调包或混淆？
和大家一样 ， 邮寄维修的方式 ， 总会担心出现耳机出现被调包或被混淆的问题 ， 而针对这一问题在小黑与店家的交流中已经贴了出来 。


文章插图

小黑又咨询了其他商家 ， 普遍在聊天开始时都列出了如何避免出现混淆 ， 或者让消费者安心邮寄维修的方法 ， 可见这一问题是阻碍许多人在线上更换电池的关键因素 。


文章插图

▲ 大多数消费者都担心AirPods被调包或混淆
为了安心 ， 小黑在邮寄前拍下了序列号 ， 并在AirPods耳机上做上了标记 。 当然 ， 正如店家所说 ， 调包也许根本没必要 ， 因为耳机中换下来的配件 ， 相比更换电池本身这个服务所带来的经济效益 ， 根本不值一提 ， 店家也没必要冒险毁了商铺的信誉 。 不过 ， 话虽如此 ， 在邮寄前小黑还是推荐大家留下证据 ， 以防万一 。


文章插图

▲ 保险起见 ， 寄修之前留下标记
4、邮寄维修方式
大多数商家采用的是“各寄各付”的方式 ， 也就是说店家提供地址 ， 消费者自己出钱选择任意快递寄到相应地点；店家维修完毕后 ， 由店家付钱使用默认快递寄给消费者 ， 如果要求店家发顺丰的话 ， 需要额外补取差价 。


文章插图

小黑在前面所说 ， 推荐大家找同城的淘宝商铺更换电池 ， 因为更加方便快捷 ， 一般来说在从更换电池到邮寄的过程 ， 只需要一两天的时间 ， 因此“普快”已经足够了 。
更换电池过程 ， 全程透明跟踪
由于采用的是“线上维修”的方式 ， 有关更换电池的具体过程 ， 肯定不如线下店这么详细 ， 不过店家为了让消费者放心 ， 会在产品页介绍在更换过程中所用到的精密仪器 ， 并通过文字、图片的方式实时跟踪更换电池过程中遇到的问题和解决方案 。
别小看AirPods这个小东西 ， 在更换电池时用到的设备可不少 。 首先需要用到X光显微镜对AirPods内部进行扫描 ， 以此预先了解内部情况 ， 优化拆解的方案 ， 降低对机身外观造成的影响 。


文章插图

拆解时并未采用镊子、螺丝钉等暴力取出电池的方法 ， 而是使用的“无损取电池铝合金机台” ， 避免出现裂痕等问题 。


文章插图

在拆开后 ， 店家发了一张AirPods拆开后的图片 ， 并附了一张订单详情 ， 其中还标明了耳机存在的问题 。


文章插图

在解释的过程中 ， 店家并未遮遮掩掩 ， 将AirPods本身存在的问题和维修后可能出现的问题一并说了出来 ， 让小黑心里有个底 。 当然 ， 店家还提供3个月的保修 ， 3个月内可免费更换 。