一位跨境购相关负责人表示， 假货和残次品依然是跨境电商目前面临的最大难题， 各地发货仓的包装、货品和价格事实上也缺乏统一标准， 给企业内部管理上带来困难， 而这也将是未来跨境购寻求到突破的重要机会点， “购物体验、物流和货品品质是未来争取更多消费者的关键 。 ”
监管之下， 跨境电商怎么玩“海淘族”面临更严管控， 以企业形式经营的跨境购接下来将怎么玩？胡硕介绍， 目前跨境购上所售商品主要以商品集中采购至保税区存放的形式进行， “有国内商家直采的， 也有通过当地供货商直接供货的 。 ”
相对个人代购， 这种经营模式似乎更加可靠 。 为了力证平台所售产品货源正宗， 不少跨境购平台打出了品牌授权书这张“牌”， 在每个引入品牌商品销售界面下附上该品牌官方电子授权书；也有商家选择请明星代言， 直播采购流程等形式， 希望以此获得消费者更多信任 。
毋庸置疑， 在监管日益收紧时， 所售商品的正品身份成为商家必争 。 步步高云猴启动了“网红代言”计划， 由拥有大批簇拥者的网购达人担任导购 。 CEO李锡春还在朋友圈晒出了云猴团队与日本供货商合作成功的合影， 将整个工作流程向消费者公开 。
胡硕则表示， 未来将根据实际情况继续打造侧重个性和主题的体验加盟店， 除了在友阿旗下商场开设体验店外， 也欢迎更多有品质的特色店铺加盟， 通过“自营+加盟”的形式在全国范围内开设500家线下体验店 。