电商界分析人士鲁振旺认为 ， 名酒、名鞋、名包、名妆和名表等奢侈品电商假货 ， 背后是暴利的诱惑 ， 正品利润大约是10%~20% ， 而假货却能达到80% 。
调查
拿到授权亦未必是卖真货
日前 ， 中国电子商务研究中心发布《2015年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示 ， 上半年电子商务投诉同比增长2.03% ， 网络购物依旧是最大电商投诉领域 ， 海淘以16.55%的高占比登上投诉黑榜三甲 。
报告显示 ， 蜜芽、贝贝网等12家电商平台 ， 用户投诉解决率均不到一半 ， 是今年上半年用户满意度相对排名靠后的TOP 20网络零售商;与去年同期相比 ， 包括上述3家平台在内的14家电商平台 ， 用户投诉数量均有所增加 。
中国电子商务研究中心法律权益部分析师姚建芳表示 ， 大型电商平台入驻商家多 ， 商家素质良莠不齐 ， 因此在管理上漏洞较多 ， 是产生用户投诉较多的区域;跨境母婴电商因产品渠道来源屡遭质疑 ， 以及频发售后服务等问题 ， 成为用户投诉的又一集中区域 。
洋码头CEO曾碧波接受媒体采访时坦言 ， 品牌授权与跨境电商货品保真既不是充分也不是必要条件 ， 正品保障在于平台对于商家的准入门槛和风险控制机制 。
【小心，跨境电商将假货“洗白”！】拿到授权也不能保证商品是真的 ， 商家的进货通道和物流环节都有可能被调包 ， 更何况上游所谓的授权是商家可以去捏造的 。
提醒
维权不易 跨境购应选大渠道
采访人员获悉 ， 目前除了淘宝天猫、亚马逊、苏宁、京东等综合性电商平台加入跨境交易外 ， 还催生了众多垂直进口电商 。 据商务部的数据显示 ， 2014年中国跨境电商交易额达到718亿美元(彼时约合人民币4.2万亿元) ， 同比增长44% ， 其中出口贸易达到512亿美元 ， 同比增长40%;进口贸易206亿美元 ， 同比增长60% 。 从业跨境电商超过20万家 ， 平台型电商也超过5000家 。
类似品牌偷梁换柱的骗局 ， 消费者维权很难 。 此前《E天下》也曾报道过 ， 一旦出现纠纷 ， 跨境电商平台也喊冤 ， 将自己置身于;第三方 ， 将维权推给消费者和海外卖家 ， 摘除自己的责任 。
出现了质量问题、货不对板、丢失等问题 ， 退换货手续相比国内网购复杂很多 ， 比如涉及跨境通关、物流、费用等 ， 消费者的体验不佳 。 业内人士透露 ， 跨境电商与海境外品牌、商家未能实现一手货源直接授权、对接 ， 也造成了消费者维权难 。