“转型之初 ， 我们觉得有几个大家伙在卖化妆品 ， 我们有点尴尬 。 转念一想 ， 如果我们尴尬 ， 别人也会尴尬



2010年2月 ， 陈欧本着扩大联系、便利融资的思路 ， 申请雅捷商会摇篮计划 。 采访他的是雷军 。 陈欧通过了 ， 成了雷军的学生 。



“雷军后来告诉我 ， 看到我的创业项目 ， 觉得超级不靠谱 ， 但看了简历 ， 觉得人挺靠谱的 ， 最后舍不得丢下我 。 ”陈欧说 。



雷军曾经告诉陈欧三点 ， 让他觉得受益匪浅：做一个市场足够大的东西 ， 而不是自己喜欢的东西；在正确的时间做正确的事；早期低成本高速扩张 。



本着这三点 ， 陈欧一度认为这是最好的商业模式 ， ——预付款 ， 30天后再给商家赚钱 ， 现金流非常好 。 然而此时市场上已经有了36家团购公司和vc团购公司 ， 市场已经是一片红海 。 带着仓储物流的b2c基因 ， 陈欧再次转型 ， Tuanmei.com退出“千团大战” ， 变身b2c聚美优化妆品 。 2011年 ， 聚美优品获得红杉资本650万美元的A系列投资 。



就像关注自己的个人品牌一样 ， 陈欧一直很关注聚美优的品牌 。 严格控制购物体验和购买渠道 。



陈欧致力于改善顾客的购物体验 ， 聚美承诺消费者将在30天内无条件退货 ， 即使已经拆封 。 “这在中国整个化妆品电商领域从来没有发生过 ， 我们想打破这个传统 ， 因为在美国 ， 消费者即使使用了产品 ， 仍然可以退货 。 只要不满意 ， 可以退货 。 ”



这个疯狂的想法是陈欧提出的 。 戴雨森的第一反应是“爽” ， 但也担心实际操作会有风险 。 最后 ， 为了赢得用户体验

碑 ， 这个风险很大的政策被施行起来 ， “事实证明 ， 它对用户体验提升帮助很大” 。

规模的增大 ， 让聚美在供应商面前的话语权产生了变化 。 从一开始的“不好拿货” ， 转变为有一定的账期 。 他们还延伸了业务链条 ， 研发、生产自有品牌 ， 比如化妆棉、化妆刷等消耗类产品 。 这些打着“聚美优品”标签的产品不仅强化了品牌形象 ， 还让他们意外发现——销量大大超过其他品牌 。

在陈欧看来 ， 自有品牌的发掘是电商未来的趋势所在 。 “因为你不能一直在卖别人的东西 ， 有自己的东西会让你活得更好 。 一是利润率更高 ， 二是供应链可控 。 ”

目前 ， 聚美优品正在筹建上海和广州地区的仓储 。 因为化妆品不能走空运 ， 导致货物从北京仓发往上海、广州地区的时间很长 ， 这严重影响了用户体验 。 分仓以后 ， 上海、广州地区也能实现当天或次日到货 。

前不久 ， 陈欧刚刚过完29岁生日 ， 他感慨 ， 这次过生日跟以前不一样了 ， “感觉到更大的责任和压力” 。

“相比马化腾创造了即时通讯时代 ， 马云缔造了电商神话 ， 我们不可能有当时的机遇再做一个非常大的东西了 。 但也许聚美有可能把握住时尚美丽的时代 ， 这个机会 ， 我觉得还是有的 。 ”



聚美优品的创始人是谁【戴雨森资料 戴雨森】你好 ， 聚美优品其前身为团美网 ， 2010年3月由陈欧、戴雨森、刘辉三人创立于北京 。

陈欧（Leo）是聚美优品创始人 ， CEO；戴雨森是联合创始人 ， 产品副总裁 。 刘辉联合创始人 ， 研发副总裁 。

也就是说聚优美的老板是陈欧 。