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所以用搬家软件上传之后 , 一定要对商品详情 , 包括主图、标题、详情页、SKU进行检查或二次修改 , 把有可能违规或疑似违规的全部删掉或替换 。
3.下单工具
选品上架之后 , 如果产品没问题 , 按照我们的7天起店流程去操作 , 大概率7天左右就会出单 。
无货源抖音小店7天起店玩法 , 感兴趣的可以联系锋哥微信:feng16365(备注:抖音小店)私聊咨询 。
出单之后就需要用到拍单的抖音小店工具 。 自动获用户下单信息 , 然后下单付款 , 上家发货之后点击同步物流信息 , 即可自动同步物流信息 。
下单的工具同样在抖音小店后台服务市场——精选打单工具里面选择 。
比较推荐的是逸淘(可以自动下单)、店管家和小鸭一键下单 , 另外极速下单也还不错 。

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软件使用方法平台都有对应的说明和教程 , 不难跟着做就行 , 有不清楚的也可以咨询对应软件的平台客服 。
4.客服工具
售前售后处理是影响店铺体验分的核心因素 , 所以高效、有效利用客服工具提升商家服务分、商品体验分非常有必要 。
客服工具一般情况下就是抖音小店官方的飞鸽客服工作台(电脑端) , 手机端直接下载抖店APP即可处理 。
另外 , 如果你是兼职做无货源的抖音小店 , 没有时间或精力来随时随地回复客服消息 , 也可以在抖音小店服务市场——客服工具选择一个第三方客服消息处理服务商来帮你专门处理售前售后客服消息 。
一般他们的在线处理时间是早8点~晚24点 , 专人处理可以把3分钟工单率长期稳定在90%左右 。
我们有不少兼职做抖音小店的学员就是把客服外包 , 自己可以腾出更多的时间和精力去选品、对接达人和做其他精细化抖音小店运营动作 , 省心不少 。
具体的收费主要是根据每个月平均每天的对话量来收费 。
以赤兔为例 , 当月平均每天的客服对话量是10条左右 , 收费一般是250元/月;如果是50条左右 , 那就是800元/月左右 。
当然这只是例举 , 具体的收费标准每个软件不一样 , 主要是和对话量有关 , 你也可以直接联系对应的服务商去咨询 。

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不管是飞鸽还是抖店APP还是客服外包 , 常用的客服消息回复话术 , 比如什么时候发货、哪里发货、发什么快递、售后常见问题等 , 都建议你提前设置好自动回复和快捷短语回复 , 提升工作效率 , 提高IM3分钟回复率 。
以上就是无货源抖音小店运营必不可少的抖音小店工具大全 。
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