抖音小店后台如何拦截快递 什么是快递拦截( 二 )


2、完成签约
第一次点击发起拦截 , 需要进行签约操作 , 系统会自动跳转至物流签约页面 。

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勾选“我已阅读并同意《快递拦截服务开通协议》”后 , 点击【立即签约】 。
3、发起拦截
在快递拦截操作页面 , 支持商家查看快递信息、商品信息、拦截收费情况 , 可点选需要拦截的快递 , 点击【确认拦截】后 , 拦截成功后展示具体的拦截明细 , 拦截失败展示原因;

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4、查看拦截记录
商家操作拦截后 , 支持在售后工作台以及物流工具查看拦截记录 。
1)在售后工作台-售后列表及售后详情查看拦截明细 。

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2)在物流-物流工具查看全部快递拦截记录 。

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5、理赔流程
快递拦截提示成功但是实际退回失败(丢失&损坏) , 商家可在抖店后台-物流-物流工具-服务单查询线上发起投诉 , 快递公司会根据实际商品价值以及货物损失情况(最高1000元)进行线下赔付 。

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6、开具发票
商家可在抖店后台-资产-发票中心-平台开票申请开票 , 支持商家根据指定范围(时间、快递公司等)发起开票(预计9月底上线) 。
【抖音小店后台如何拦截快递 什么是快递拦截】以上为本次关于抖音快递拦截功能使用说明的全部内容 , 希望对各位商家能有所帮助!

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