拼多多人工客服不处理怎么办?侵权怎么办?( 二 )


2)投诉内容审查:拼多多正式受理投诉后 , 将对投诉内容作表面审查 , 并视情况决定是否通知被投诉人限期提交不构成侵权的申诉材料 , 被投诉人期满未提交材料的 , 不影响拼多多的审查 。 审查通过的 , 拼多多将依据相关法律法规下架被投诉商品/服务 , 或对被投诉内容采取删除、断开链接等措施 。
7、投诉的撤回:拼多多在审查过程中可视具体情况要求专利人答复意见或补充提交证据材料 , 投诉人需在平台方设定的合理期限内答复或补充 , 期满未予答复或补充的 , 视为撤回投诉 。
投诉人主动撤回投诉或被视为撤回投诉的 , 视为自始放弃主张维权 。 拼多多有足够的理由认为原被投诉的涉嫌侵权情况自始不存在 。

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