谨防预售类消费陷阱
“双11”活动中有很多“定金翻倍”的优惠 ， 消费者“剁手”前一定要多留意 ， 定金通常情况不予退还 。
还要注意尾款支付时间 ， 支付尾款时也需留意优惠是否与承诺约定一致 ， 以免造成损失 。
建议消费者在下单时 ， 要截图留存营销活动和商家承诺页面 ， 妥善保留与客服对话、咨询、实际售价及相关的支付凭据 ， 以便发生纠纷时维护自身合法权益 。
如出现消费争议要及时与商家或第三方电商平台联系 ， 不要错过有效的维权时限；如不能与商家协商解决 ， 应及时向卖家所在的第三方网络交易平台或卖家所在地消费者协会、12315投诉举报热线投诉 。
转自：中国消费报
【匡威 斐乐遭投诉：“双11”预付定金反而多花钱】来源： 黑龙江交通广播