【抖音百应后台新版数据参谋介绍】解读建议:
建议基于短视频概览中表现较好及交叉的数据指标来拆解分析查看具体表现较好或不佳的短视频内容,日常分析建议勾选短视频成交金额、短视频完播率、短视频平均播放时长等指标,转化效率分析建议勾选商品曝光人数、商品点击人数和短视频点击率,内容质量分析建议勾选评论次数、分享次数和点赞次数 。
(三)交易分析
1、交易分析是什么?
交易分析包括:交易概览、交易构成两个模块 。
交易概览用于查看小店和第三方成交相关核心数据指标值及变化趋势,交易构成用于查看小店成交数据不同来源、不同渠道、是否粉丝、是否新客的占比情况 。
操作入口:【百应后台】-【数据参谋】-【更多数据】-【交易分析】
交易概览核心指标
小店数据核心指标包括:成交金额、成交订单数、预估佣金收入、实际佣金收入、成交件数、成交人数和成交客单价 。
第三方数据核心指标仅包括:成交金额、成交订单数、成交人数和预估佣金收入 。
温馨提示:第三方数据仅包含京东、唯品会、考拉海购、苏宁易购、网易严选渠道,不包含以上渠道中绑定PID的订单数据,部分核心数据指标需点击数据看板右侧的小三角查看~
交易构成划分维度
交易构成中不同来源包括:直播、短视频、橱窗、搜索、其他
交易构成中不同渠道包括:精选联盟、我的店铺、其他
交易构成中是否粉丝包括:老粉丝、新粉丝、路人,新粉丝 = 支付当日成为粉丝的用户;老粉丝 = 支付昨日及以前成为粉丝的用户,路人= 非粉丝
交易构成中是否新客包括:新客、老客,新客 =
这笔订单是该用户首次在该达人处下单(若同一天不同时间在该达人处下了2单,只把第一单算成新客;若用户是购物车统一买的,下单时间一致则全部算成新客),老客 =
非新客
温馨提示:目前仅支持抖音、火山的达人查看该部分数据,仅包括小店成交数据~
2、交易分析如何解读?
了解店铺成交数据基本情况
第一步:筛选查看数据的时间范围,支持近7日、近30日或者选择某个具体日期和月份
第二步:筛选不同成交渠道对应的数据,小店数据支持选择全部(默认选择)、精选联盟、我的店铺;第三方数据支持选择全部(默认选择)、京东、唯品会、考拉海购、苏宁易购、网易严选;
第三步:下载交易概览明细,支持下载数据自助分析基本情况
(图片仅供参考,实际以线上为准)
定位店铺成交数据变化原因
第一步:筛选查看数据的时间范围,支持近7日、近30日或者选择某个具体日期和月份;
第二步:切换查看不同维度对应的数据占比及变化趋势,定位小店成交数据中占比较高的渠道、来源或用户群体;
第三步:点击查看占比较高的渠道、来源或用户群体成交数据的近期变化趋势图,定位整体成交数据变化原因 。
(四)商品分析
1、商品分析是什么?
商品分析包括:商品概览、成交详情两个模块 。
商品概览用于查看每个商品从曝光、点击、成交、售后到评价全链路数据指标,还包括每个商品的预估、实际佣金收入及品退率、投诉率等关键指标,支持排序查看和下载自助分析 。
成交详情用于分析每个带货商品的TOP带货直播间及短视频、商品所属店铺及对应的体验分数据 。
操作入口:【百应后台】-【数据参谋】-【更多数据】-【商品分析】
2、商品分析如何解读?
商品分析数据可帮助达人基于交易、售后、评价及直播、短视频等各个维度的指标全面分析带货商品情况,并整体划分商品梯队来针对性制定后续销售策略(如爆款、畅销款及潜力款商品) 。
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