7.检查计算机BIOS设置中的打印机端口是否打开 。 在BIOS中，打印机端口应设置为“启用” 。 有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，打印端口应设置为“正常，ECP EPP”模式 。
8.检查电脑是否有病毒，必要时使用杀毒软件杀毒 。
9.检查打印机驱动程序是否损坏 。 右键单击打印机图标，选择删除，然后双击添加打印机以重新安装打印机驱动程序 。
10.打印机的进纸盒中没有纸或卡纸 。 打印机墨粉盒、色带、墨粉盒是否有效，无效则无法打印 。
对于颜色，插入即可 。