目前 ， 一些电商平台已经做了一些尝试 ， 在“申请投诉”页面上明确列出“骚扰他人”等项目 ， 并且详细标注凭证示例等 ， 方便消费者投诉 。 “监管部门和电商平台应当共同发力 ， 充分维护消费者自由评价的权利 。 ”门金玲说 。
来源：人民日报
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