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11月18日凌晨 ， 欧莱雅发布回应 ， 称对“因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰” ， 表示深深的歉意 。 但是 ， 欧莱雅并未回应李佳琦、薇娅声明中的一切诉求 。 当日更晚时间 ， 欧莱雅的解决方案姗姗来迟 。 品牌方将依据购买金额补偿消费者“999-200”或“499-100”的消费券 。
事态不断发酵 ， 目前舆论主要有两种声音 。 一是认为欧莱雅承诺最低价但是没有做到 ， 应该补偿苦苦等在直播间的消费者；另一种声音则认为这是头部主播的价格垄断 ， 表示心疼品牌方 。
此前 ， 头部主播也多次被指垄断价格 。
去年10月份 ， 某品牌曾联系分销商拿货 ， 但在和头部主播签约之后 ， 不仅欠下约定好的货 ， 还给了大主播更大的优惠力度 ， 不少分销渠道都因此蒙受损失 。 线下门店也没能逃过主播控价 ， 有消费者称准备参加银泰商城娇兰专柜的活动 ， 商场补贴后 ， 比李佳琦直播间的价格要更便宜 。 娇兰品牌方知道后 ， 立刻叫停了活动 ， 给李佳琦让路 。

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再往前追溯 ， 国产护肤品牌玉泽 ， 因为长期和李佳琦合作 ， 但在2019年终止协议后 ， 并在今年双十一加入薇娅直播间 ， 并给出更低的折扣 。 粉丝涌入玉泽的微博下 ， 指责玉泽“忘恩负义” 。 正常的商业活动被污名化 。
归根结底 ， 这是品牌方和主播的拉锯 ， 是定价权之争 。
“最低价”是主播们的根基 ， 消费者冲着这个标签来到直播间 ， 主播用流量裹挟品牌以争取更低价 ， 此次欧莱雅事件 ， 动摇的不仅仅是粉丝的信任 ， 还有主播们的金字招牌——“最低价” 。
对于“欧莱雅”们来说 ， 不可能放弃定价权 。 品牌依附主播们带来的大流量 ， 但品牌的话语权逐步被挤压 ， 为了讨好头部主播 ， 品牌价格不断下探 ， 甚至还要被迫站队 。
不止漏税电商直播乱象频发近年来 ， 电商直播快速发展 ， 逐渐成为人们网购的重要形式之一 。 根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》显示 ， 截至2020年12月 ， 电商直播用户规模为3.88亿 ， 较2020年3月增长1.23亿 。 毕马威预测 ， 2021年 ， 电商直播市场规模将达到2万亿 。
整个行业在野蛮生长的过程中也滋生了诸多乱象 ， 除了逃税漏税 ， 虚假宣传、数据造假、卖假货、售后不力等问题更是层出不穷 。
据统计 ， 2020年全国12315平台共受理“直播”投诉举报2.55万件 ， 带有“直播带货”关键词的诉求占比近8成 。
去年金华市场监管就查处一起刷单大案 。 据媒体报道 ， 当事人陈某制作的专用流量刷单软件 ， 为商家用户个性化、不限刷单数量的提供淘宝直播等平台的虚增围观人数、评论数、点赞数等服务 。 商家自行运行软件 ， 就可以提升自己店铺直播账号关联的虚假的粉丝量、点赞数、围观人数和评论数 。
【主播雪梨、林珊珊偷税漏税被罚9300万，直播带货还有多少乱象？】除此之外 ， 陈某还提供为商家淘宝店铺提高店铺虚假的交易量 ， 达到淘宝平台开通直播间要求 ， 继而为该店铺开通直播间 。
直播数据注水现象将受到严厉惩处 。 此前 ， 从事快手平台电商经营业务的北京晨钟科技有限公司 ， 其旗下主播“小伊伊”在一场“寺库专场”的直播带货中因夸大直播销售成绩 ， 将实际成交量为912万余元的数据夸大为过亿成交额 ， 直接误导了公众 。 最终被北京市海淀区市场监督管理局处以罚款20万元 。

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