线上支付领域的“诸侯之战”近年来B站的业务发展更多元 , 平台多元化发展的诉求在于降低对游戏业务的依赖 , 以往B站游戏业务营收占比高达八成 , 简直就是一家游戏公司 。 随着B站的持续破圈 , B站其它业务的增长减小了游戏业务的占比 , 今年第三季度游戏业务收入占比已降至27%、同比增长9% , 其它三大业务(增值服务、电商和广告业务)占比不断增高的同时增速表现抢眼 , 广告业务增速高达110% 。
当前 , 国内电商市场纷争不断 , 前有阿里和京东两位行业老玩家 , 后有靠下沉市场崛起的拼多多 , 另一边还有靠着短视频流量冲击电商市场的抖音和快手 。 如果说阿里和京东的发展拥有“时代红利”加成 , 那么后三者的发展基本都有自己独特的市场打法 , 但都离不开对平台私域流量的开发 , 比较特殊的是拼多多 , 除了自己平台外还得到微信的助力 。
B站的站内私域流量开发同样极具价值 , 陈睿也曾表示B站用户质量非常高 , 今年第三季度中B站用户使用时长、日均视频播放量和月均互动次数均得到快速提升 。 而在该季度中B站电商及其他业务收入为7.3亿元、同比增长78% , B站的用户质量和社区氛围本身就适合挖掘私域流量的价值 , 虽然平台规模不抖音和快手 , 但未来UP主+电商的模式有利于一步激发用户的消费潜能 。
其次 , 各大挖掘私域流量价值的互联网平台 , 都在买支付牌照 。 据公开资料显示在2020年期间就有四家公司获得了支付牌照 , 分别是拼多多、字节跳动、携程和快手 , 而在更早之前小米、美团和国美等厂商也都通过收购的方式获取支付牌照 , 各有计划的大厂们不会眼睁睁的看着支付渠道被支付宝和微信支付占领 , 未来的国内线上支付市场或会掀起一次“诸侯之战” 。
据艾媒咨询数据显示 , 在2020年第二季国内的移动支付市场中 , 支付宝和微信支付合计的市场份额接近95% , 只要一提到线上支付几乎就绕不开这两大市场巨头 。 笔者认为 , 未来的线上支付市场将上演一场“站内替代”戏码 , 特别是有意将平台电商业务做大的厂商 , 将在支付的玩法和优惠上做文章 , 吸引站内用户使用自己的支付服务 。
这套逻辑和各大内容平台发展“站内搜索”服务类似 , 既然在通用搜索领域难有市场突破口 , 那不如发展自己的站内搜索 , 降低用户使用第三方搜索引擎的频率 , 如快手搜索、抖音搜索和头条搜索 , 靠本平台本地化内容框住用户 , 像是在春秋时代中各地的诸侯一样 , 诸侯们靠着本地影响力弱化周天子对当地百姓的影响 , 积蓄一定实力后再争夺更多资源 。
无论是搜索还是线上支付领域 , 想要达到分化领域霸主的目的 , 需要其它玩家一起努力培育用户新的使用习惯 , 像是现在许多用户想要搜索特定平台的内容 , 会直接打开对应的App , 而不会使用第三方搜索引擎搜索 。 其中的主要原因除了用户使用习惯外 , 还包括以下两个方面 。
其一是打开对应App的方式效率更高 , 在App时代通过第三方搜索引擎搜到内容后还需要跳转 , 手机端网页版的体验不如App来得便利;其二是内容阻隔 , 许多内容只能在对应的App内搜得到 , 行业间的“默契”让更多厂商加入这一行列 , 厂商们虽然不能直接分通用搜索引擎的市场蛋糕 , 但至少能减少本平台用户的搜索需求流向其它平台 。
B站、快手和抖音发展本平台支付业务可以先圈地 , 并不影响平台内第三方支付的发展 , 多一项新选择对用户而言反而是件好事 。 未来国内线上支付市场的另一个不确定因素是数字人民币 , 很多时候我们都在畅想1对N的使用场景 , 一个账户适用于任何支付场景 , 不需要再纠结到底是要使用哪一款支付软件 , 若数字人民币普及后会对第三方支付服务带来难以预估的影响 。
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