该服务的具体查看和开启方法：右击“我的电脑”，从弹出的菜单中选择”管理“ 。
2、在打开的”计算机管理“窗口中，依次”服务和应用程序“→”服务“，找到” Print Spooler“服务并双击打开 。
3、然后在弹出的窗口中，确保该服务已经被启动 。 如果没有启动， 将”启动类型“设置为”自动“，然后点击”启动“按钮启动该服务 。
4、接下来，就可以按照打印机操作说明书的方法来安装打印机驱动程序啦 。
当然，如果身边没有打印机安装说明书，可以按照以下方法来安装打印机驱动 。
情况一：如果打印机驱动程序是自安装程序，则可以首先安装打印机驱动程序，待驱动程序安装完成后，再连接打印机，此时电脑会自动识别打印机并查找与其匹配的驱动程序进行安装 。
5、情况二：如果打印机驱动程序无自安装可执行程序，则需要通过控制面板来添加打印机 。 具体操作方法，打开”控制面板“，找到并双击”设备和打印机“并进入 。
6、右击窗口空白处，选择“添加打印机”项 。 然后就可以按照窗口提示选择相应的打印机驱动程序进行安装啦 。 首先到惠普官网下载打印机驱动，然后安装即可 。 下载或使用随机光盘安装 。 试一试 驱动大师

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