惠普打印机脱机状态怎么解除视频 惠普打印机脱机状态怎么解除( 二 )


图2:打印机状态
注释:正确的打印机状态:文档为0 , 状态为就绪 。
此时打印机可以正常使用 。
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打印机处于脱机状态怎么办
原因分析:
1.如果打印机在电脑上离线 , 请检查打印机端口是否打开 , 电脑上的端口是否打开 , 有可能更换最新的打印驱动程序 。
2.如果是网络打印机 , ping打印机地址以确保网络已连接 。
3.询问是否有人更改了打印机设置 。 有些打印机有联机和脱机的优先权 。
4.也有可能是打印组件不好 。
5.双击打印机图标取消“脱机使用打印机” 。
6.如果用自己的电脑可以 , 但是不能到公司 , 可能是路由器上有防火墙 。
解决方案:
1.检查打印机指示灯 。
确保打印机电源已打开 , 并且打印机已准备就绪 。
2.清除打印作业
由于后台打印程序处理失败而无法打印的作业将停留在打印作业列表中 , 导致打印队列被阻塞 , 无法正常打印 , 打印机状态将显示为“脱机” 。 此时 , 有必要清除被阻止的打印作业 。 3.检查打印机状态 。
将打印机USB电缆连接到计算机 , 然后打开打印机 。 点击“开始”“打印机和传真”
真” 。 在“打印机和传真”窗口中 , 找到打印机的图标 。
在“打印机和传真”窗口中 , 右键点击使用的打印机图标 , 选择“使用联机打印机”菜单项 。
注 :选择“使用联机打印机”菜单项后 , 打印机状态由“脱机”改为“准备就绪” 。 在“打印机和传真”窗口中 , 完成设置后打印机图标会显示正确的状态 。 正确的打印机状态:“文档”为“0” , “状态”为“准备就绪” , 这时 , 打印机就能够正常使用了 。 看看网络是不是没有连接好 , 或者是你的打印机驱动IP没设置对 。


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