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一、市场分析根据近年来我国电商领域的各项数据，我们可以总结出一点：国内居民的消费能力正在不断地提升，普遍都养成了网购的习惯 。不同的是，今年来消费者更常使用移动终端进行消费，因此对商品的质量、售后服务、购物体验都有了有更高的要求 。

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根据调查B2C企业市场占有率和社交电商平台的融资情况，云集为代表的分销模式、拼多多为代表的拼团模式、有赞为代表的工具模式、小红书为代表的社区模式都在2018年上半年获得了融资，这也充分说明社交电商模式的潜力，并且可能会开启电商时代的划时代发展 。

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二、市场特征及发展趋势通过市场分析我们了解到社交电商发展的潜力所在，除外，生鲜产品由于其复购率高以及市场发展空间充足的特点，仍然处于行业热点地位，有很大的竞争力
随着网络时代的发展，移动电商的市场规模正在不断扩张，而且通过市场情况可以看到，电商多元化发展是大势所趋 。此外，移动电商十分强调快捷性和便利性，但在安全性上还有待提高 。
社交电商平台利用微信等实现裂变式传播，以低成本取得海量用户流量，吸引了越来越多的竞争对手 。由此我们可以预测未来资本将倾向于拼多多等发展空间和潜力大的社交电商，而微信有可能成为未来最大的交易场所 。
三、电商运营趋势电商运营人员应该怎么顺着市场趋势发展呢？小编认为首先可以社群化发展，让消费者以社群的形式呈现，甚至可以主动参与到产品的产出过程中 。在大数据和人工智能的背景下，智能化已经是大潮流，电商发展要着力在智能化推荐下更多地曝光自己的产品 。探索新出路，电商或许可以尝试提供虚拟化的场景体验，以满足用户试用的需求，吸引线下实体客户 。与此同时，产品品牌化和全球化可能会打开一个新世界的大门 。
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