社区零售的终局是什么？( 二 ) _信息快讯

本质上来看，美团优选和叮咚买菜这类玩家仍属于平台模式，依托大数据系统，将线上的的消费需求与线下商品进行匹配，通过线上操作，社区零售建立了数字化、可视化的分销网络，一个典型的特征是前端供货商替代了存量杂货。
社区零售主打蔬果肉蛋等高频刚需品，相比之下，社区团购则通过预售商品对门店现有商品形成补充，前置仓模式的关键在于限时交付（一般在1小时内送达）。
值得注意的是，区别于社区团购大仓+网格仓模式，社区零售另一种模式是以速度取胜的前置仓（叮咚买菜）。前置仓模式下，每个门店都是一个中小型的仓储配送中心，总仓只需对门店供货，消费者下单后商品从就近的分仓进行配送，相比而言，美团优选这类玩家选择在郊区建大仓。
单就社区团购赛道而言，美团优选和多多买菜的孵化基石不同是二者差异的根源。美团优选是美团餐饮业务的一个分支，多多买菜是拼多多进军社区团购的具体表现，美团依靠餐饮起家，在本地生活领域耕耘多年，以一、二线城市为主要市场；拼多多以低价团购生活好物出圈，聚焦下沉市场，相同的是，美团和拼多多都通过主APP为社区团购业务引流。

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打开应用，标红标粗的价格直接映入消费者眼帘，所谓的低价策略也可能是商家在“玩花样” ，以山东沾化大枣为例，在美团优选和多多买菜上定价相同，均为4.99元/份，消费者通常会默认两者同价、同量，殊不知商品重量同样是需要关注的重点。
二者的区别，在SKU上体现地更为明显。
聚焦SKU数量差异，多多买菜比美团优选少了近200个，有个不成文的规则是， SKU数量越多，越能满足消费者一站式购物体验。在SKU结构方面，美团优选已经上线了数码家电、服饰玩具等非食饮品类（占比高达32%），多多买菜仍聚焦在酒饮零食、蔬果肉蛋等食饮品类（占比高达88%），虽然二者都以低价商品为主，都有秒杀特价，但美团优选推出了满减活动，多多买菜推出限时免单福利。
前置仓赛道上，美团买菜和叮咚买菜从策略到布局上，都有着不小的差异。
美团买菜从一线城市发力，目前在全国七大城市进行了布局，相比之下，叮咚买菜强势入驻了二线城市的生鲜电商市场。在宣传方面，叮咚买菜通过线上线下多渠道推广，比如：互联网广告投放、应用的广告植入、电梯海报、地推拉新等，部分网点采用了拉新有奖的形式，邀请5个新人，奖励1个大西瓜，相比之下，美团买菜显得默默无闻。
无论是社区团购，还是前置仓到家零售，它们均选择了自建仓投入，这也意味着前期要进行大量的资金投入，但从消费者的角度来看，它们的体验感差距主要在于末端（自提或配送）。
关于终局的猜想就目前来看，社区零售行业竞争激烈，没有一种模式取得压倒性的领先。
这就意味着，在没有找到可持续的模式前，新兴模式与突袭随时会上演。对于零售商而言，选址位置尤为关键，社区具有天然的人口优势；对于消费者而言，当消费场景走进社区，走近家门口，更能刺激他们日常的消费动作。
根据艾瑞数据显示， 2019-2020年间，中国消费者对配送时长的关注从43.6%到48.3% ，从近期的一些调查显示， 50%的95后消费者希望当天就能收货，有7%的用户希望2小时内可以拿到购买的商品，并愿意为更快的配送服务支付合理金钱。

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