零号英雄创始人朱新力：新品牌追求「短时爆款」是急躁的伪命题( 三 ) _信息快讯

36氪：有什么印象比较深的点吗？
朱新力：我跟我们的产品团队和市场团队在这个过程当中，发生了好多争执。
争执集中在两点。一是走向市场要速度，二是要保证好的口味让消费者满意（但也意味着需要更长的产品研发周期），所以我们需要在市场上寻得平衡，在配方迭代中不断投入，产品经理不断去尝试口感。团队的人也会跟我说，这样成本投入会不会太大了？实际上在产品推出面向消费者之前，这都是必需的。
36氪：营销上没有特别大的投入，冷启动阶段怎么做的？
朱新力：To C端零号英雄做了“亲友奖励计划” ，发动了第一批种子用户去帮我们做包括健康概念在内的品牌传播。 KOC上也有一定的投入，共创一些短视频在抖音等平台上分发，对于品牌最初打开市场起了很大的帮助。我们自己的微信小程序也传播了种子用户奖励计划，包括社区团购的用户参与，都加速了我们进入市场。
36氪：短期和长期目标是什么？
朱新力：现阶段还是继续发力产品，以做好产品为核心构建品牌，长远来看，零号英雄想成为提供健康生活解决方案的品牌。
03. 以D2C模式直面消费者36氪：目前零糖赛道其实很热，持续进入行业的企业也很多。零号英雄选择零卡糖切入市场的考量是什么？
朱新力：白砂糖在中国一年有1580亿的市场规模，但目前零糖/代糖在市场上的占比只有3% ，横向对比日本市场零糖/代糖占比能占到30% 。国内零糖市场有巨大的增长空间，而且每年都是双位数增长。
行业发展迅速，品类增长非常快，但还没有头部企业出现，大家都有机会。最重要的是，代糖行业龙头企业保龄宝的投资，实际上保证了我们的供应链优势。
所以无论从市场发展空间、行业格局还是供应链来看，零糖赛道都是我们最好的选择。未来很多食品都能用零卡糖重新做一遍
36氪：现在市面上代糖种类非常多，怎么突出你的品牌优势？
朱新力：无论是餐饮业还是烘焙类，零卡糖的应用场景越来越多，显示出市场对于减糖控糖的重视。当消费者不断成熟，代糖行业的产品市场会有更多企业加入。越多企业加入，越证明市场是好的，对健康生活方式的教育和普及也更容易，同时也能反哺行业持续向前。
36氪：怎么才能成为这个行业的先锋玩家？
朱新力：当下消费品市场确实很拥挤，所以要做产品创新。其次我们将都市奋斗者作为细分市场切入，进入不同的场景寻找不同的切入口，比如厨房场景，比如夜宵零食场景。
除此之外，结合公域和私域流量来了解不同用户的具体需求。当我们以用户为核心，能够快速理解用户诉求，就可以倒逼供应链，完成产品升级，全面提高数字化能力，形成C2D的增长模型。
36氪：零号英雄一直在强调的D2C模式应该如何理解？
朱新力：渠道模式、电商模式和D2C模式是零号英雄的三驾马车。当然整个中国市场的D2C刚刚起步，大家都在摸索自己的路子。
D2C模式首先要解答如何持续实现高速增长这个问题。早期的D2C是爆品策略，但这不是零号英雄的策略。短时获得的销售暴增不是我们想要的。我们想要可以长期经营的，有产品力的，可持续的产品。这就要求了零号英雄去读懂消费者真正的刚性高频需求，而不是打造容易被模仿的产品。
渗透率，高频刚需，高客单价，是新锐品牌的金三角。低频的广告效率太低，投后教育市场的时间长，要熬和坚持；高渗透率，高频一般都是红海品类；低频，高客单价巨头垄断居多。我们需要通过数据找到我们自己的“金三角”密码。

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