MAKUKU麦酷酷看到趋势后 , 不但选择了在京东、天猫、微商场小程序、App等线上渠道铺满产品 , 还巧妙的将线下渠道集中在了三至六线的中小城市 。
在具体的运营模式上 , MAKUKU麦酷酷考虑到地域、管理和成本这三层因素 , MAKUKU麦酷酷选择了代理商的模式 。
一来 , 相较于大城市而言 , 小县城的社交属性更强 , 宝妈们也更愿意去分享、交流 , 这样的环境使得MAKUKU麦酷酷社交新零售的定位更加准确;
二来 , 超一线城市内头部母婴品牌集中 , 整体产能过剩 , 再想挤进去 , 需要花费很大力气 , 像拼多多和哈罗单车一样走“农村包围城市”的道路 , 不失为另一种僻入母婴强品牌之列的做法;
三来 , 从地域角度去看 , 中国地域辽阔 , 让一个中心去管理到全国是一件有难度的事情 , 且各个地区的风土人情各异 。 分公司的逻辑在于去承担起总公司的部分责任 , 代表总公司对各个区域的市场进行开发和管理 。 代理商就是在省级分公司之下的产物 , 以区县为主更好的进行垂直管理 。 加一层代理商是为了提高组织的效率 , 如果采用直营的形式 , 会导致成本增加 , 且在当地难以“吃得开” 。 从母婴家居切入 , 布局家庭消费
然而 , 如何才能让宝妈们成为会员呢?
在拉新方面 , MAKUKU麦酷酷邀请宝妈们免费体验品牌产品 , 为了增加宝妈们对品牌的了解 , 还会赠送部分样品 , 在对产品满意的情况下提高促销力度 , 让利给新的消费者 , 在成为MAKUKU麦酷酷的超级会员后 , 给予他们大额的优惠券降低购物成本 。 让他们花更少的钱适应好的产品 , 跟MAKUKU麦酷酷建立一个良好的信赖关系 。
在前期 , MAKUKU麦酷酷为了更快的积累用户 , 使会员制度下的品牌会员数量增长 , 将主要方向放在了“高频刚需”产品上 , 之后 , MAKUKU麦酷酷将“高频刚需”的产品和“低频高价”的产品都放在自己的品牌里的目标会进一步去实现 。
所以 , 除了成为会员之外 , 维系宝妈们和品牌之间建立的信赖 , 也是关键一环 。 对于这一环 , 蒋正振坦言 , 在产品方面 , 只能坚持长期主义 , 严格把关产品 , 用长线思维去对待MAKUKU麦酷酷的消费者们 。 调动起宝妈们的私域流量池
蒋正振还发现 , 低线城市的很多母亲更多的面对着因为生育、养育而无法工作的事实 , 给孩子持续好的供给就成了一件更有压力的事 。 MAKUKU麦酷酷希望通过自己的品牌力量让一些妈妈们从消费者转化成代理商 , 进行二次创业 , 且妈妈们本身对产品的了解更深入 , 与品牌的黏性也更高 。
MAKUKU麦酷酷具体的做法是让宝妈们成为自己的会员 , 然后再进行私域流量的转化 。
蒋正振表示 , “对于开店的宝妈合伙人 , 我们不收取加盟商 , 所有门店货物由MAKUKU麦酷酷公司铺货作为前置仓 。 ”同时MAKUKU麦酷酷还为宝妈合伙人们配备了专业的培训 , 运营团队也会对门店进行赋能 , 提供精准的区域广告以帮助引流 。
此外 , MAKUKU麦酷酷不仅在做市场扩出去的准备 , 未来 , 还有品类扩展出去的计划 。 蒋正振对创业邦表示 , “家庭消费有衣食住行 , MAKUKU麦酷酷围绕宝妈这个家庭管理者的角色展开 , 因为她们承担着整个家庭消费采购的责任 , 从眼下的婴儿奶粉、尿不湿、衣服 , 到未来的10年、20年后的全家营养品 , 甚至宠物用品 。 ”
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