6、交易与售后服务 。
顾客在购买商品时会通过多种方式和店主沟通交流 ， 这时就应充分做好交流工作 ， 具体交易方式则可根据双方交流约定办理 。 而售后服务则是体现自己店铺形象的无形资产 ， 需要店主在建店初期即规划到位 ， 力争为顾客提供最好的售后服务 。

【新手开淘宝店，什么是必要掌握的？ 新手开网店需要注意什么】例如：
实体店加淘宝店 。
一些个人店铺及企业 ， 已通过实体店加淘宝店双重操作产生规模 ， 并收到了很好的效果 。 以实店为后盾 ， 以淘宝店为销售渠道 ， 货源统一渠道进货 ， 批量进货成本低 ， 具有竞争优势 。
货源充足 ， 淘宝店的产品均有现货 ， 发货能及时 ， 产品方面也方便管理 ， 实店淘宝店都能相互反馈得到更好的信息 ， 线上线下都能交易 。

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