这两个入口主要考核的是单个宝贝的综合权重 ， 所以我们就要去用生意参谋去查看 ， 目前这个老链接的综合分数在些维度的权重是不足的 ， 从而要去提高单品的竞争力 。

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满分是100分 ， 目前单品的竞争力度分评分只有62分 。 目前这个老链接无流量 ， 想要提高这个链接的手淘搜索综合排名和手淘推荐 ， 所以需要去提高单品宝贝的竞争力 ， 也可以理解在无法修改标题和价格和属性的情况下 ， 单品的综合评分竞争力越高 ， 得到的权重才会越大 ， 排名才会越靠前 ， 也才能拿到更多的流量访客 。 既然评分很低只有62分 ， 那我们就要查看是那些因素导致的 。 单品链接的总分是100分 ， 分为5个权重维度：①客户拉新（10%）；②内容营销（10%）；③服务质量（15%）；④流量获取（35%）；⑤流量转化（30%） 。

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我们先看第一个问题 ， 客户拉新维度占单品链接的10%权重 ， 也就是10分权重 。 淘宝细分为两个权重：①支付新买家数占比（50%-5分）；②支付新买家金额占比（50%-5分） 。 所以大家要注意看都是指新买家 ， 重点是占比（百分比） 。 所以很多的商家在这里犯错误 ， 比如一些走补单路线的淘宝卖家 ， 每天都去递增补单 。 如果您不是主要做销量排名入口的情况下 ， 是多大无意义的 。
并不是你每天做的成交单多 ， 就会有权重 ， 比如您每天补5单10单的去递增 ， 最终您成交了100单 ， 就算你100个订单都是新客户成交 ， 那您的支付新买家数占比与支付新买家金额占比 ， 也只是占比100% 。 如果您就1个人成交 ， 您成交是新客户 ， 您的支付新买家数占比与支付新买家金额占比 ， 也一样是100% ， 就已经可以拿到单品宝贝这客户拉新10%的权重 ， 也就是10分 。 所以很多的一些淘宝卖家在操作单品就是一味的递增补单 ， 可是流量还是做不起来 。
回到正题上 ， 如上图这个老链接的客户拉新这个权重目前是96分 ， 已经很高了 ， 没有多少提升空间 。

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接着我们查看第二个问题 ， 内容营销（10%权重 ， 也就是10分） 。 淘宝细分为了100分 ， 5个子权重：①引导加购转化率（20%-20分）；②引导收藏转化率（20%-20分）；③引导访客数（30%-30分）；④引导支付买家数（15%-15分）；⑤引导支付金额（15%-15分） 。 如上图显示这个老链接的权重分数是0分 ， 所以必须做好内容营销 ， 也就是TOP直播 ， TOP短视频 ， TOP图文 。 如开头说的 ， 这个款式是市场图片 ， 无自己拍摄的实拍图 ， 所以对这个直播（无人手） ， 短视频（无） ， 无法解决 ， 也只能从发布图文内容去提升了 ， 这个问题就交给美工了 。

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排查第三个问题 ， 服务质量（15%-15分） ， 淘宝细分为了100分 ， 3个子权重：①退货率（25%-25分）；②正面评价条数（38%-38分）；③有图评价数（37%-37分） 。 目前这个老链接只有70分 ， 退货率是14% ， 正面评价数只有23条 ， 有图评价数只有1个 。 70分到100分 ， 还有30分的提升空间 。 所以首先交代客服如果这个老链接出现消费者申请退款的 ， 先电话联系问清楚退款原因 ， 最坏结果让消费者直接确认收货 ， 然后微信返款给消费者可以补消费者5-10元费用 ， 目的一定要降低这个退货率 ， 从而提高评分 。 然后走补单路线 ， 做一些正面评价条数出来（有评语）和有图评价出来 ， 从而提高这个单品宝贝的15%权重 。

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