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二、控制好经营成本 ， 规划好进货策略： 经营过程的成本控制十分重要 ， 少一分开支就等于多出一分利润 ， 把成本压缩在较低的范围内是绝对必要的 。 但是 ， 过分的节省也是不正确的 。 比如 ， 灯光效果对于某些货物的销售来说 ， 是吸引顾客的必不可少的条件 ， 如果为了省电而将射灯关闭 ， 肯定会得不偿失 。
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三、学会管理员工 虽然加盟后 ， 总部会在员工管理上提供一系列的培训 ， 会给加盟商提供相应的支持 ， 但是 ， 远水救不了近火 ， 加盟者需要从源头上找问题 ， 真正融会贯通 ， 学会如何管理员工 。 许多新老板没有正确认识这个问题 ， 从惯常思维出发 ， 依照自己的性情来做事 ， 于是出现内部员工拆台的事情也就不足为奇了 。 其次 ， 要多与员工交流 ， 聆听员工的心声 。 员工总会有自己的不满和看法 ， 虽然其中有正确的 ， 也有不正确的 。 但是 ， 如果得不到发泄或引导 ， 就可能引发大问题 。 所以 ， 管理者需要经常与员工进行交流 ， 征询员工的意见 ， 倾听员工提出的疑问 。 解开了员工的心结 ， 团队才会更加团结 ， 工作积极性才会更高 。 同时 ， 要允许员工犯错误 ， 对表现好的员工要实时表扬 。 现实世界充满了不确定性 ， 在这样的一种环境中 ， 做事自然不可能事事成功 。 作为一个管理者 ， 若要求下属不犯任何错误 ， 就会抑制创新精神 ， 使之工作起来畏手畏脚 。 当然 ， 对作出贡献的员工 ， 要及时地给予奖励和表扬 ， 以鼓舞士气 。
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　四、学会管理客户 ， 建立良好的客户关系 一粒麦子有三种命运：一是磨成面 ， 被人们消费掉 ， 实现其自身价值;二是作为种子 ， 播种后结出新的麦粒 ， 创造出新的价值;三是由于保管不善 ， 发霉变质 ， 丧失其价值 。 换句话说 ， 麦子管理好了 ， 就会为人类创造出价值;管理不好 ， 就会失去其价值甚至会带来负价值 。 客户也是这样 ， 加盟店管理得好 ， 客户就成为其忠实的消费者;管理不好 ， 则会大量流失 ， 并且影响其他的客户 。 加盟创业者应该学会管理客户档案 ， 留住老客户 ， 挖掘新客户 。 客户档案包括顾客的基础资料、交易状况、资信能力等 ， 这也是加盟者进行管理、跟踪的重要资料 。 认真分析客户档案 ， 会发现他们各自的喜好、眼光、购买力 ， 从而可以更有针对性地为他们推荐商品、提供服务 。 开发一个新客户是开发一个老客户成本的6倍 ， 所以留住老客户 ， 是加盟店生存的基础 。 为客户做好售后服务 ， 加强与客户的沟通 ， 是行之有效的方法 。 同时 ， 加盟店可以通过会员优惠活动等 ， 及时回报老会员 ， 以提高客户的满意度和忠诚度 。 为了开拓市场、挖掘新客户 ， 加盟者可以采取多种经营方法进行营销 。 比如 ， 联合经营法：可以和附近的咖啡馆、电影院、网吧等具有共同客户群的商业机构形成联营 ， 比如买一种规定的商品将可能获得一张电影票等 。 五、与加盟总部协调共进 加盟店与宠物加盟总部有着很微妙的关系 ， 既唇齿相依 ， 又各有其利益轴心 。 因此 ， 加盟店与总部难免会发生一些冲突 。 加盟店往往埋怨总部存在官僚主义 ， 只懂得瞎指挥 ， 对实际情况缺乏了解;而总部也会认为加盟店以自我为中心 ， 一意孤行 ， 对总部的工作不支持、不配合 。

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