②优化类目搜索流量

我们店铺的主营类目占比是要明确的 ， 如果店铺同时存在多个类目产品经营 ， 这会导致我们后期店铺流量冲突以及人群的不准确 ， 所以我们可以在生意参谋 ， 交易构成 ， 查看我们店铺的主营类目占比是什么 ， 并且核对我们店内的商品是否有放错类目 ， 不要引起系统检测从而导致违规处罚 。 类目的属性如何 ， 这个我们可以利用市场洞察来查看整个类目行业大盘的趋势 ， 分析我们的店铺接下来的操作方向 ， 比较各项属性值选择较好的属性值 。

然后我们要对推广流量和活动流量进行优化 ， 掌握店铺流量获取渠道的方向 。

二 ， 优化店铺转化方面

开始优化页面

①采集数据

了解店铺的整体现状 ， 包括店铺基础 ， 卖家服务评价系统DSR ， 单品分析 ， 访问时长 ， 转化率 ， 跳失率 ， 商品的内容分析 ， 商品的流量分析等 。

添加竞品分析 ， 掌握竞品的数据情况 ， 包括竞品的价格 ， 评价 ， 关联产品以及它的转化率 ， 竞品店铺的DSR评分是什么情况

②分析数据

将本店单品和竞品数据进行综合分析 ， 取长补短 ， 找到转化高 ， 访问时间长 ， 评价好的竞品 ， 对其进行综合分析 ， 学习它为什么能够获取良好数据以及转化的原因并调整优化到我们自身的产品中去 。

分析竞品的活动优惠方案 ， 卖点文案设计以及关联营销 ， 套餐搭配等设计 ， 活动礼品力度 ， 站内以及站外的活动 ， 都要去了解借鉴 ， 汇总之后形成表格

③出具方案

一关于调整优化的方向是什么 ， 主图详情以及店铺前页是否需要整改

二是对视觉 ， 美工优化方案提出建议(挖掘产品卖点 ， 挖掘消费需求 ， 挖掘竞争对手差异化卖点 ， 挖掘产品 ， 店铺个性)

然后优化评价

①实时手机单品评价（记录好评和差评）

②主动联系客户维护评价（回复好评 ， 解释差评等）

三 ， 增加店铺客单价

采集影响客单价相关数据

①分析本店与竞品产品价格（找出对方的价格体系优缺点总结 ， 比较我们店铺的价格体系优缺点）

②分析关联销售

③分析顾客下单件数规律

其次分析客服因素

其次加强关联销售（找出强关联商品 ， 把强关联商品做成套餐活动）

然后通过优惠手段增加客件数

后面联系客服做好引导

以上就是小编给大家带来的相关内容 ， 文章就给大家介绍到这里了 ， 想要知道更多家居电商资讯请继续关注家居售后服务万师傅 。

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