北青报：您之前在采访中介绍过 ， 朝阳医院急诊医学科以前有30%左右的非急症患者 ， 很多大医院都如此 ， 非急症患者在急诊科的占比甚至高达半数以上 。 这里面哪些情况最集中和典型？

　　郭树彬：比如普通患者在门诊看不上的 ， 一些慢性病患者只是想开药的 ， 还有就是做透析的 ， 专科疾病挂不上号等等……这些情况是的确不需要来急诊的 。

　　北青报：对于多数患者而言 ， 掌握的医学知识有限 ， 所以排在3-4级的患者 ， 可能会担心自己的病情没有得到重视或者病情会突然恶化 。 这种情况多吗？医院如何应对？

　　郭树彬：事实上 ， 我们的分级就诊体系做的是比较完善的 ， 既有专业的人 ， 也有专业的分级标准 ， 能保证患者安全 ， 患者不需要担心 。 此外 ， 在分级之后还有再次观察巡诊 ， 有病情变化会及时调整分级 。