名创优品叶国富哈佛商学院演讲:做零售要克制贪婪之心(16)
凡客失败的原因是什么都卖 , 如果他当时只做服装 , 把服装做好的话 , 他日子会过得很好 。 但实际上他们的产品太杂 , 没有做到精细化 。
今天耐克、阿迪 , 包括优衣库 , 他们的SKU都控制在多少?3000到5000个 。 我们看到很多优秀的零售企业 , 基本上都在5000个左右 。 这是个很重要的临界点 。
在名创优品 , 我们的SKU现在是4000个左右 , 包括我前面提到的丝芙兰 , 包括德国的DM , 包括ALDI这些优秀的零售企业 , 基本上SKU都在5000个上下 。 如果超过1万个 , 很容易出问题 , 很容易失控 。
我们拿了很多外界已有的数据和我们自己团队对零售和商业模式的观察数据 , 发现5000个左右的SKU就能满足消费者基本的购物需求 。 如果1000个SKU的话 , 消费者进去逛一圈就走了 , 因为东西太少;5000个左右的SKU , 既能满足消费者基本的购物需求和满足场景的需求 , 又能在一个企业把控的范围之内 。
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