一、落实护理培养计划 , 提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训 , 每月组织理论考试和技术操作考核 。
2、每周晨间提问x次 , 内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识 2021年护士个人总结3篇) 。
3、组织全科护士学习《护理基础知识》 。
二、改善服务流程 , 提高服务质量
实行“首迎负责制” , 规范接待新入院病人服务流程 , 推行服务过程中的规范用语 , 为病人提供各种生活上的便利 , 对出院病人半月内主动询问病人的康复情况并记录访问内容 , 广泛听取病人及陪护对护理服务的意见 , 对存在的问题查找原因 , 提出整改措施 , 不断提高服务质量 。 一年中病人及家属无投诉 , 医院组织的服务质量调查病人满意率__%.
三、完善各项护理规章制度及操作流程 , 杜绝护理差错事故发生
每周护士会进行安全意识教育 , 查找工作中的`不安全因素 , 提出整改措施 , 消除差错事故隐患 , 认真落实各项护理规章制度及操作流程 , 发挥科内质控小组作用 , 定期和不定期检查各项护理制度的执行情况 , 重大护理差错事故发生率为零 。
四、护理文书书写 , 力求做到准确、客观及连续
护理文书即法律文书 , 是判定医疗纠纷的客观依据 , 书写过程中要认真斟酌 , 能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化 , 不断强化护理文书正规书写的重要意义 , 使每个护士能端正书写态度 , 同时加强监督检查力度 , 每班检查上一班记录有无纰漏 , 质控小组定期检查 , 护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查 , 发现问题及时纠正 , 每月进行护理文书质量分析 , 对存在问题提出整改措施 , 并继续监控 。
五、工作中还存在很多不足
1、基础护理有时候不到位 , 个别班次新入院病人卫生处置不及时 , 卧位不舒服 。
2、病房管理有待提高 , 病人自带物品较多 。
3、个别护士无菌观念不够强 , 无菌操作时有不带口罩的现象 , 一次性无菌物品用后处理不及时 。
4、护理文书书写有时候有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷 , 特别是护理记录简化后对护理记录书写质量的要求有所下降 , 这是我急需提高和加强的 。
5、健康教育不够深入 , 缺乏动态连续性 。
2021年护士个人总结3篇
岁岁年年花相似 , 年年岁岁人不同 。 每年金桂飘香 , 便是年终总结时 。
作为一名护士 , 一名老护士 , 一名一直战斗在临床一线的老护士 , 我无愧于自己的良心 , 无愧于自己的职业操守 , 无愧于白衣天使的称呼 。
任何一个医术高明技艺精湛的医务工作者 , 如果没有一颗仁心 , 那他永远也不可能成为一个真正优秀的医者 。 医者仁心 。 虽然我只是一个小小的普普通通的护士 , 但在我平凡的工作岗位上 , 我是用心对待我所能接触的每一个病人!在我的字典里 , 永远没有贫富贵贱 , 没有地方和部队之分 。 我用心善待他们每一个人 , 穷尽我全部的热情和所有的能量 , 真正做到想他们所想急他们所急 。
每一句温侬软语 , 每一声亲切的问候 , 每一次精心的治疗 , 每一个微笑 , 无不饱含我的心意 。 打个比方 , 例如输液大厅的工作 , 看似单纯 , 其实有很多学问 。 门诊病人流动性、不确定性大 , 病种复杂多变 , 而且是医院的窗口单位 , 这不仅对三查七对的要求甚为严格 , 而且对一针见血率也有很高的要求 。 并且在给病人输液时 , 不同的抗生素有不同的排序 , 我们常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同 , 其他抗生素间隔时间长 , 必须分开输 , 而左氧氟沙星则必须连在一块输 , 以保证其药效 。
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