第一,工作总结汇报:
进公司以来为止20xx年12月30号共有合作往来总回款销售额为RMB:xx,还有xx未收 。 共有合作往来总客户开发数量xx个,其中有xx个未返单,xx个正常下单,xx个还在试用过程中 。 总计销售xx为xx套(最高销售价格为xx,最低xx),…为xx套(最高销售价格为xx,最低xx) 。
第二,工作中的不足与改进
通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足 。
1、来公司的这段时间,客户开发数量较少,客户的跟踪与维护上也做得很不到位,有几个客户好不容易放了样机,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态 。
2、在客户判谈方面,没有根据客户类型,制作具有针对性的方案,了解客户使用纠偏的品牌价位,导致报价不准确,每次都要花很多时间在跟客户磨蹭 。 针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,开发新客户方面,针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流 。
其次,加强与客户的沟通与联系 。 拜访频率还是要加强,其中要抽出一部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离 。
第三,20xx年度规划
20xx年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习 。 确立工作目标,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩 。
一、学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力 。 我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量 。 设备专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容 。
二、增强责任感、增强服务意识、积极主动地把工作做到点上、落到实处 。 我将尽我最大的能力减轻领导的压力 。
展望新一年,我会更加努力的去对待每一笔业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作 。
x以下是我对公司的个人想法与建议:
1:除了产品使用说明书以外,制作一份产品基本故障排除说明书,这样以便客户在不了解我们产品的情况下,自己可以故障排除,对公司和客户都有利 。
2:xx结构做成悬挂式,xx一体化,有利于开发卷绕、纸巾机械一类客户 。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的;以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解 。
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