扣掉投诉和罚款 ， 到手收入只有3千多块钱 ， 也是因为如此 ， 他直接就选择辞职了 ， 一个月辛辛苦苦 ， 结果赚不到多少钱 ， 这不免让他心里很不舒服 ， 那么为什么会让外卖小哥得到这么多的投诉和差评呢？

第一、送餐时间问题

这个是最容易被差评的问题 ， 一旦送餐超时 ， 很多客户就直接给个差评 ， 而且就算超时一两分钟 ， 有些客户还是直接就选择差评 ， 外卖小哥经常是一次性送好几个客户的餐 ， 所以送餐超时几分钟是很正常的事情 。

第二、拒绝客户无理要求

客户有时候会提出一些无理要求 ， 比如帮忙带东西之类的 ， 这位外卖小哥觉得自己只负责送餐 ， 所以不愿意帮客户带东西之类的 ， 结果就被客户直接投诉差评 ， 相信不少外卖小哥都被客户要求过带东西 。