6、关注包裹状态
卖家应密切关注包裹的所处位置和最终状态 。
(1)在 TikTok发货 模式下 , 物流商将在获得收件人签名或收货确认后 , 将订单状态更新为“已送达” 。
(2)在 卖家发货
模式下 , 平台将使用第三方公司提供的物流数据来检查和验证订单状态 。 但如果出现任何与物流问题或物流数据错误相关的买家投诉 , 由卖家承担相关责任 。
请注意 , 在不同的物流模式下 , 发货时间会有所不同 。
(3)在“TikTok发货”模式下 , 卖家可以在“管理订单”面板中查看物流状态是否更新 。
(4)在“卖家发货”模式下 , 卖家应与其选定的物流商签订合同 , 并建立必要的控制措施 , 以确保物流商的服务水平 。
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