针对近几个月回天地区居民反映的7类突出问题,北京市研究制定了相关工作方案,对该地区停车管理、物业管理、违法建设、市容环境秩序、群租房、施工工地管理、生活垃圾分类等主要问题进行集中整治,着力满足居民的“小微诉求” 。

　　据北京市城管执法局执法总队副总队长李士嵘介绍,2019年1月至4月,城管热线共受理回天地区群众举报1248件,其中已办结1163件,85件正在办理中,办结率达到93.2% 。

　　在总结实践经验基础上,北京市发展改革委会同北京市直机关工委,制定并印发了《市直单位到回天地区报到服务总体工作方案(试行)》 。

　　从去年截至目前,先后5轮累计33家市直单位到回天地区报到服务 。 随着活动的不断深入,服务内容更加丰富 。 名中医下社区,解决居民燃气入户难题,为老楼加装电梯……越来越多的精准服务“小红包”送到居民手中 。