美好传城 | 2019,正荣地产让美好相传( 九 )
2018年开始在各区域陆续成立的房修中心 , 今年更是进行了品牌及服务双重升级 , 交付现场的闪电快修、交付后的“荣home”房修 , 都将为业主的房屋提供品质保障;同时 , 从基础服务到主动创新服务 , 房修中心在全国将持续开展暖心行动 , 从房屋体检、家居家电保养等各方面 , 关注业主生活起居 , 用知心服务点亮温暖生活 。
同步 , 为了保障服务体系的标准和品质 , 2019正荣还将推出“客户全周期服务蓝皮书” , 在企业内部形成统一动作、统一语言 , 为正荣家人提供更好的服务;积极开展“客户体验官”计划 , 用心倾听体验官的反馈与建议 , 持续改善 , 让服务因知心更精益、更温暖 。
善意传遍中国
为企业理想做事 , 能够耐艰苦 , 为社会理想做事 , 则永不倦怠 。 坚守“正直构筑繁荣”的初心 , 正荣一直以传递善能为己任 , 致力做有温度的企业公民 。
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