部分临客列车是将卧铺改座位 ， 每节车厢都超员 ， 人特别多 ， 很多旅客为了抢位置会发生争执或出现不文明行为 。 为了让旅客文明乘车 ， 王崇帝在旅客一上车时 ， 就开始疏导 。 “大家不要挤在门口 ， 往里面走；行李请放在行李架和指定位置 ， 不要堆放在过道和座位上；垃圾可以扔在垃圾袋里 ， 不要随意扔地上；有需要吸烟的旅客请到车厢连接处……”

　　从上车到旅客坐定 ， 王崇帝要花一个多小时为旅客讲解 。 有一次遇到两位旅客争吵厮打起来 ， 王崇帝赶紧上前劝说：“你们有什么脾气都朝着我来 ， 不要互相吵 ， 我是一名火车司机 ， 今年20多岁 ， 这是我第一次当列车员 ， 春节不回家就为了在车上服务 ， 还请你们理解支持我的工作 。 ”听到他这样说 ， 旅客都各让一步 ， 周围旅客也为他点赞 。