5月22日起铁路候补购票服务扩大到全部列车

  中新网5月22日电 采访人员从12306网站获悉 , 5月22日起 , 该网站在前期试点的基础上 , 将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车 。

  候补购票服务是指在通过12306网站和APP购票时 , 如遇所需车次、席别无票 , 可自愿按日期、车次、席别、预付款提交购票需求 , 售票系统自动排队候补 , 当对应的车次、席别有退票时 , 系统自动兑现车票 , 并将购票结果通知购票人 。

  候补购票功能是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想 , 为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务 , 也有利于及时掌握旅客出行需求 , 科学组织列车开行 , 让运力安排更加精准、旅客购票有更好体验 。

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