真实的咨询并不像这个故事这么清晰简单，更为复杂的是，当事人的内在是混沌不清的，他们往往因为很多表面上的其他的困扰或者痛苦而来，很多的内在心理控制或者限制了他们外在现实的整合和改进，而身边的人往往又无法真正中立和抱持地帮他看清内在问题 。说实话，也很难去看清，因为如果要看清楚，就必须要用上互动双方的内在感受，也就是说另一方必须要用自我去体验和察觉互动中的“发生”，并能够及时地发觉它们，而且可以恰当地展现给当事人，同时温和地坚持到对方产生新的体验，并慢慢地稳定化 。这个过程，是一个极为专业的过程，并不是普通的聊天或者对话就能完成的，甚至很多时候，它们的发生并不是由对话推动，所以做过心理咨询的人会发现自己咨询师说话其实并不是那么多 。
 
我曾经在另一篇文章《老湿，我需要做心理咨询吗》里说过：我的来访者85%都是正常的人，他们在生活里、在工作中有能力，有时候甚至超过了咨询师，他们没有什么心理疾病，他们不需要就医，他们也不是病人，他们的智慧可能比咨询师还要强 。他们选择心理咨询，只是在于他们对自己的生活、对于自己的成长更为关切，或者也可以说：他们更爱护自己 。心理咨询其实是我们自己选择的一个生活态度、一种生活方式 。而当我们解决了基本生存问题之后，自我的提升（或者是免除发展中生成的心理痛苦感受）就将会是我们内在蓬勃而出的需要，这个时候，心理咨询师提供着更多的是一个专业而抱持的环境，就如同可以闭关修行的场，这个场既要与外界保持一定的隔离，又要通过咨询师可以与外界产生实时而有效的连接和验证 。
 
我们在咨询室里听到的故事大至可以概括为如下描述当中的一种或几种：
 
1、来访者抱怨他无法和别人建立或维持某种人性人际关系；
 
2、来访者要不就是埋怨无法在关系中获得快乐；
 
3、来访者设定了一个自己难以实现的目标；
 
4、来访者内心混乱，且（或）烦躁不安，而这些内在感受他既无法理解又难以掌控；
 
5、虽然在世俗大众看来来访者已经很成功了，但是来访者自己感到很不快乐，对自己、也对自己所取得的成就 。
 
事实上，在来访者能够为更为积极、更为有效地经营生活之前，还需要对自己以及自己的行为有更多的理解和认知，而针对他所遇到的困扰，进行心理咨询会是一个较为适当的选择，当然，处理这个困惑一次访谈咨询显然是不够的；而且，咨询的过程往往并不是一个愉快的过程，甚至有时会充斥着痛苦，就如同破茧成蝶前的苦 。
 
从根本上说心理咨询是提供一种帮助当事人学习的人际环境，这在很多方面都类似于好的父母抚养孩子 。是的，心理咨询师总是会被来访者移情为一个「好妈妈」或者「好爸爸」并不是偶然的，因为在重新「生长」的过程中，这种移情是必须的，因为每一个重新成长的孩子都需要一个足够好的父母，甚至足够好到可以让他成功地离开 。不论是心理咨询还是抚养孩子，良好的互动总是更容易让人学得很快，这是因为有了良好的教养环境与富有同理心的人在一起并且得到了迎接挑战的鼓励 。每一种良好的心理咨询都努力让来访者产生一种新的体验，从而可以让他们：
 
◇ 检查当事人头脑中的成见与信条；
 
◇ 扩展对自我的觉知；
 
◇ 增加对现实的检验；
 
◇ 帮助当事人面对那些引起焦虑的经历；

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