印力集团董事长、总裁丁力业在致辞中提出 ， “商业、零售与百姓生活密切相关 ， 是一个可以穿越多轮经济周期的行业 ， 而考验从业者的是 ， 我们是否具备穿越周期的商业运营能力 。 印力要从B2B2C转变为B2C2B ， 也就是通过服务好C端客户来反哺B端租户 ， 我们以服务商的身份链接起C端与B端客户 ， 形成命运共同体 。 ”

升级“好产品、好服务” 重塑商业价值

当前 ， 中国的消费呈现出多元、分化的趋势 ， 商业环境日新月异 ， 商业地产开发运营商和品牌租户不再是简单的租赁关系 ， 仍然以B2B2C的传统模式运营的购物中心 ， 即开发商租赁空间给租户 ， 由租户直接向消费者提供服务和商品 ， 显然缺乏深入挖掘商业价值的潜力 。

印力打破传统的B2B2C的运营模式 ， 从C端出发 ， 重新审视消费者的触点、建立客户洞察 ， 从而为购物中心增加创新型体验和内容 ， 满足更多层次消费人群的需求 。 此前 ， 印力集团成立了“新零售投资基金” ， 在本次活动中为新零售品牌和投资人搭建了一个交流平台 ， 共同探讨“消费升级下的新商业和投资机遇” 。