“这件针织开衫, 春秋换季的时候可少不了, 对付早晚温差的必备品, 怎么说还是身体重要, 而且到了夏天还能披上防晒使用又方便 。
这样可以针对 以 求实心里为主的顾客 提升商品价值 让顾客觉得买了就值了 不买是损失 。
3.总有些 只是看看的顾客
逛街讲的就是个“逛”如果是新店, 还没有口碑, 谁也不直接就奔到哪家店去购买服装 。 所以总是有些, 只是看看的顾客 。
针对要买东西的顾客卖出服装不算本事, 把东西卖给只是看看的顾客才算能力 。
比如, 你可以对这类顾客进行简单的观察 。
不要直接上去就问你需要点什么, 因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺
这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么 。
比如 “身上的白裤子才买的吧, 穿你身上版型真不错, 就是单调了点, 要是能配上件草绿色开衫就好了, 夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率 。 ”
当然做这类推荐一定要切忌两点
第一是不能直接给顾客挑毛病, 而是赞美之中略表遗憾, 否则会引起顾客的反感
第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款 。
要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买 。
卖衣服我们所卖的是服装, 而不是萝卜白菜宝马香车 。
所以应该抓住服装本身的特性 。
如
1.注意搭配方案, 能卖两件绝对不卖一件 。
比如顾客只是需要一件牛仔马甲
【服装营销技巧-服装销售技巧】你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或T恤, 顾客需要买一条长裙你就告诉他, 如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等 。
尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下, 更加可以让顾客尽量的多购买商品 。
比如说“这大热天的, 难得遇到一身都合适的, 反正加一起也没多贵就一次买了白, 也省的再逛了 。 ”之类种种
试想一下, 谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品, 这种疲惫状态下其实很容易推销出商品, 而且是数量较多的商品 。
2.弄清楚顾客买服装的目的, 对症下药
有人买服装是为了美观, 有人买服装是为了保暖 。 心态不同, 所以针对的不同的顾客应该说不同的话 。 推荐不同的衣服
说话, 说白了就是忽悠, 但是应该忽悠的有水平有道德, 一个袖子的衣服你非说是两个, 这次忽悠住人家了, 人家下次大不了就不来了 。
所以说, 应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值 。
此外还有些小技巧如
1.暗示顾客他有多需要这件服装;
2.针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了;
3.暗示顾客他的自身条件很适用于这件服装 。
既然再谈论卖服装的技巧, 那么就在收尾时总结点小技巧吧 。
1.对体型偏胖的顾客, 告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等 。 大多人都有外形上的不足, 如果能通过服装解决, 顾客自然乐得购买;
2.顾客嫌衣服太大, 可以告诉他小孩子还要长身体, 如果是成年人可以告诉他宽松了舒服, 或者直接豪气的说, 没事, 不就大点, 隔壁的裁缝店两块钱就能修了, 将来胖了也能穿, 或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等 。
3.顾客嫌衣服太小, 如果是女孩子可以告诉她, 喜欢的衣服买小一号利于减肥 。 如果是男士就告诉他穿穿就松了 。
(当然遇到大小问题, 出入不是太大就能销售出去, 但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看, 那样是在砸自己招牌)
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