二 卖货定律
【个人销售案例分享-药店个人销售案例分享】1.每个女人都会认为自己穿衣有一套,你不要冒充顾问,形象指导 。 (认为自己穿衣打扮不在行的,不会经常买衣服)熟客很重要,回头的生意比重很大 。 千万不要喋喋不休的教客人搭配 。 女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的 。 不然的话,就算这次买成了 。 你这里也不会是她想经常来的地方 。 我会这样处理的 。 客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,我还会请教他还有什么更好的奇思妙想 。 夸她应该吃时尚这碗饭 。 我是大大不如的 。 结果是:我很多客人没事的时候,都喜欢带上老公或男朋友来逛逛,顺便买上几件,展示一下自己购物的精明 。 这里是她的乐园 。 她还会呼朋唤友,而且帮你卖货 。 她想更多的人都知道,全身名牌的我,都是她的粉丝 。 我的商店,是无数女人的梦工厂,我贩卖梦想,我的商品是成功感,优越感 。 很多情况是,客人发现在我这里买过的一件衣服,贵了别人很多 。 但她们会维护自己的威信 。 心里一万个理由去否定自己的失败,不会迁怒于我的---她知道我不是内行 。
2.卖货不是辩论好,对 是 营业员法宝 。 来看看:这面料不好是啊,您是内行 。 不过好洗好晒,容易打理 。 不需要干洗 。 穿起来不会舒服对呀 。 穿之前洗洗 。 讲究的美女们新衣服通常洗过才穿的 。 你喜欢红色还是绿色?我不喜欢这上面的扣子,太咋眼是啊是啊 。 不过省得配项链了 。 这里有个手镯 。 一个色系的 。 你家里肯定一大堆手镯 。 结果往往是:一件毛衣,一个手镯,一条裤子 。 (她还告诉我们应该配条什么裤子 。 为了宣示她的正确,又买了条裤子 。 )客人有了上帝的感觉,就会成为你的奴隶 。 女人很奇怪吧 。 当他觉得战胜了一个成功的人(我全身名牌),她感觉自己更成功 。 两个成功的人物的话题,绝对不是讨价还价的区区100.200.(客人会想:我是成功的人 。 100.200不是问题 。 )遇上是孤寒的客人,你要全力以赴:好的对手,是老师 。 你是商人 。 你要有商人的素质 。 随意的让步,是恶梦的开始 。 你这次爽快少50,他下次争取100.讨价还价的要点,是一个又一个的交换条件,比方说买多两件,或者带上配饰,或者承诺带朋友来 。 承诺价钱要保密 。 承诺下次不要给这么低,要多关心我们 。 朋友来了要多帮我们说说好话 。 大家要双赢嘛 。 您已经是我们的VIP了 。 大家可能注意到,我反复强调自己穿的是名牌 。 不要鄙视,这是营销 。 你的形象,就是商店的形象,你表现的档次,就是货的档次 。 客人愿意跟你做朋友,当然你要够谦虚,能跟你做朋友,她会觉得自己有档次 。 我的客人公认,我这里的客人,都是品位的 。 (在我这里买东西,是光荣的 。 )瞧,你的客人都是成功人士,有档次的朋友,你还愁卖货?有营销,不用推销 。
3.控制好你的品种 。 每一个女人,穿衣都有自己一套,告诉你个秘密:她们100%擅长挑衣服 。 50%擅长挑裤子 。 30%擅长挑裙子(连衣裙除外) 。 为什么女人会不停的购物?真的会买衣服的人,会经常买衣服吗?多数是裤子裙子没配好,但他们从没有想到这一点,她们会满世界找一件合适的衣服,他们总觉得自己还差一件衣服 。 聪明的老板娘已经知道怎么做了 。 以己之长,攻其之短 。 老板娘们拿货,喜欢重点在外套上 。 外套的竞争最大,好看之外,还有更好看的不说,遇上的客人还都是内行,都有自己一套,生意难做?自己检讨一下吧 。 好生意的老板娘,绝对会看"下三路",即裤子,裙子,鞋子 。 "下三路"做好了,外套 小衫 什么都卖得好 。 想知道什么样的裤子,裙子,鞋子最好卖吗?裤子关键词:稳,显瘦,裤子类型要全:小裤脚,直统,休闲宽裤脚,西裤,7.8.9分裤夏天浅色为主,冬天深色为主,全年不断黑色 。 每个裤子不能有太多类似款拿货时,两个款差不多,选一个 。 两个款都喜欢,就先做好一个,以后再做一个 。 为什么呢?有比较,就有高低 。 客人不愿意参加考试,你10个款她通常只挑一条,淘汰的9条,她以后兴趣不大 。 你提供5个款,她也是选一条 。 记住,不要太多款式,客人对裤子的款式要求不多的 。 淘汰供货商时,以版型为重点因素 。 凡是版型好,年龄跨度大,简单大方的裤子,就是最好卖的 。 个性是客人的事,共性是你的事 。 裤子越个性,越难卖 。 裙子关键词:线条,显瘦,含蓄的性感
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