后来布兰迪的羽毛脱落从刚开始腿部和翅膀延伸到头部时候 ， 妹妹伊莎决定带它去看兽医 。 医生描述到 ， 布兰迪的羽毛脱落跟脱皮、节食和皮肤感染都没有关系 。

医生猜测 ， 布兰迪应该是因为压力太大 ， 自己做出自残的行为 ， 布兰迪的家人对于医生的解释并不相信 。

因为如果是布兰迪由于压力过大而自己扯下羽毛 ， 那么它的头部羽毛也是自己扯下来的吗？除非它爪子能扯 ， 很显然这是不可能的 。

家人们很想帮助布兰迪 ， 但是不知道怎么帮它？然后 ， 有一天 ， 伊莎在网络上无意中看到了跟布兰迪发生同样情况的鸟 。

这只鸟叫瑞拉 ， 根据介绍 ， 了解到瑞拉得了鹦鹉喙羽症(PBFD) ， 这是一种能导致永久性羽毛丧失的病毒 ， 它的喙会过度生长 ， 身体的免疫系统会降低 。