海淀区中关村医院也设置了个性化的惠民服务改善患者就医体验 。 中关村医院医务科科长杨福生表示 ， 院内设置了专门的医改退费专用窗口 。 “比如 ， 如果是15号之前开的检查单 ， 已经交完费了 ， 需要在15号之后做检查 ， 医改之后检查费用可能下降了 ， 多收的费用就会给患者退回 。 如果某项费用价格上涨 ， 则上涨部分由医院来承担 。 ”（蒋若静黑克）