4.重客户，轻卖家
亚马逊设计了两套评价体系，一是商品平台（Review）二是卖家反馈（Feedback），前者针对的是卖家提供的产品，后者针对的是卖家提供的服务等综合因素 。这两套评价体系对卖家影响还是比较大的，前者影响销量和转化率，后者影响卖家的排名和黄金购物车（Buy Box），如果评价星级非常低，不但没什么曝光量和流量，甚至会受到亚马逊的警告或者直接被移除销售权限 。
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