在抖音电商团队看来,“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商 。其核心是以兴趣为线索,主动帮助用户发现他潜在的需求 。
通过基于“兴趣”的推荐系统,以及日活突破6亿巨大的用户基数,“兴趣电商”在帮助用户发现自己潜在需求的同时,助力商家把商品推荐给可能感兴趣的人,借此带来全新的增长和更多的获客机会 。
另外,“818”本身就具备兴趣电商的雏形 。早期以3C品类起家,去年苏宁“818”期间,还取得了“3C产品88秒破10亿”的好成绩,相较同年京东“618”期间3C产品达到同等规模时间快了整整一倍 。
抖音拥抱“818”,带来了以“兴趣”为标志的切入点,无疑让商家们看到了一个新的增量机会 。
UB Store破解直播电商四大痛点场景
眼下,竞争环境日益激烈,为了实现更高效、更精细化的运营管理,许多抖音商家都会找寻各式各样的工具 。针对商家们的运营需要,UB Store推出了一系列抖音电商运营机器人解决方案,助力商家把握兴趣电商新机遇 。
1、选品管理环节
直播带货的选品工作常令很多主播或者电商代运营公司头痛不已 。带货的商品是否是时下热货,是否是网红产品一定程度上将决定着每场直播的成败 。
由于数据量较大,很多商家在每日的选品和商品信息数据处理上,常常耗费大量的人力成本 。人工处理无法以最快的速度确定每场带货的商品,一旦出现失误,还会导致部分商品回报率低甚至赔本 。
UB Store直播热门商品获取&数据分析机器人,可自动打开预设好的所有网站并将所要抓取的商品数据填入Excel表内,同时按照各个平台、品类、价格降序等方式,将TOP10商品分别保存在不同表格标签内,最终以最快的速度确定每场带货的商品 。极大节省电商运营/客服人员的时间,选品更加及时精准 。

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UiBot抖音好物榜每日商品汇总统计机器人,代替人工手动操作自动获取网页数据及其后期的数据分析处理环节,机器人十多分钟内即可完成网页相关数据抓取 。还可按照用户需求自动将数据分别填写到本地表格中,并自动生成回报率、销量、转化率等数据报表 。

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2、商品管理环节
直播带货,需要提前抓取商品的链接,并上架到相应的直播平台 。通常的操作是店铺运营人员手动登录各电商平台,依次将商品的链接复制粘贴到文本中,然后上传到直播平台 。一家店铺一次直播就需要抓取上百个商品链接,每日需要抓取的链接量累计过万 。每当电商大促来临,常会出现人手不足、操作不及时等问题 。
UB Store蝉妈妈抖商链接抓取机器人,能够按照指定要求自动批量抓取各电商平台的商品链接,机器人操作精准,抓取的链接信息准确无误,还可以实现7×24小时在线值守,节省人力,提升效率 。

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3、订单管理环节
直播带货的精髓,就是如何引导客户在观看直播的过程中迅速下单 。然而很多商家反映,虽然一些客户在直播过程已经下单,但直播结束后退单的现象仍较为普遍 。在直播过程中要兼顾下单,会影响直播的质量和进度 。如果待直播结束再下单,则可能增加退单率,影响直播转化 。
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