由于消费时长缩短和暴雪天气等因素 ， 不少零售商提前推出促销活动 。“抢先一步”意味着捕获更多市场份额 。
沃尔玛早在10月25日距离感恩节5周时 ， 就提前开启促销活动 。两周后 ， 塔吉特公司跟风——iPhone11降价200美元 ， 油炸食品半价 。在百思买持续数日的“抢购潮”之后 ， “世界市场”公司也推出名为“整月黑五”的大减价 ， 直奔百姓腰包而去 。
“许多商店在感恩节的火鸡餐变冷之前就开始营业了 ， ”《今日美国》报说 ， 然而与商家竞相打折、挑动消费者“买买买”形成鲜明反差的 ， 是美国消费者的“等等等” 。
“零售商打折时间越来越早 ， 消费者观望的时间却越来越长 。他们想看看能否在这场猜谜游戏中战胜零售商 。”《华盛顿邮报》写道 。NRF消费者与行业观察高级主管凯瑟琳·库伦表示:“现在越来越难预测什么时候能找到最好的交易 。”
分析师甚至怀疑 ， 大幅打折是上世纪30年代美国经济大萧条的“余孽” ， 当时零售额跌至35年低点 。从那以后 ， 消费者开始期待折扣 ， 这让苦苦挣扎的零售商别无选择 ， 只能继续压价 ， 侵蚀本已微薄的利润率 。
分析师们表示 ， 今天 ， 吸引客户的注意力要困难得多 ， 因为仅靠上门推销和大幅降价已经不够用 。零售商普遍改变战术——增加每小时的限时抢购和旨在营造紧迫感的每日优惠 。
快递发力
第四个特点是 ， 网购在今年“黑五”中继续发挥威力 。
NRF称 ， 在本次假期购物季所有购物中 ， 约23％将由在线和其他非商店销售额组成 。日前 ， 几家主要零售商都开放了网上购物通道 。周四 ， 开市客的网站和手机应用还一度因交易火爆出现故障 。
Adobe Analytics预测 ， 感恩节的在线销售额将达到44亿美元 ， “黑色星期五”的在线销售额将达到75亿美元 。
《今日美国》报指出 ， 网购正日益成为美国消费者首选 。根据咨询公司普华永道数据 ， 54%的受访者表示 ， 他们在网上购物的次数超过去实体店购物的次数 。德勤的数据则显示 ， 33%的受访者会在节日期间网购 ， 54%的人打算在“黑色星期五”网购 。
第五 ， 美国物流业在“购物狂潮”来临之际遇到新挑战 。
美联社说 ， 今年对于在线零售商来说 ， 节日压力可能会有一个全新的含义 。亚马逊、沃尔玛和其他零售商承诺 ， 在顾客点击“购买”后24小时内交付更多订单 。
接下来的几周将是它们能否在繁忙的假日购物季实现这一目标的第一个考验 ， 因为在假日购物季 ， 订单的狂轰滥炸和恶劣天气可能会摧毁哪怕是最好的送货计划 。
一旦包裹推迟送达 ， 可能危及零售商声誉——即便迟寄是快递公司的错 。6年前 ， UPS和联邦快递因恶劣天气和订单猛增而陷入瘫痪 ， 导致数以百万计的包裹在圣诞节迟到 。自那之后 ， 亚马逊吸取了教训 ， 它一直在构建自己的送货网络 。今年4月 ， 亚马逊宣布针对Prime会员 ， 将配送时间从两天缩短至一天 。随即 ， 沃尔玛和百思买也发布加快物流公告 。但一些较小的零售商明显感到压力 ， 它们可能需要为“更快送抵”而埋单 ， 推升经营成本 。
“经济不安”

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