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还记得苹果当年一部土豪金刮起的狂潮，我们都在期盼苹果早日在中国同步发售，带着期待和瞩目，苹果翩然而至，他是骄傲的，是高贵的，是被巴结的……
在2013年的央视315晚会上，提到了苹果坚决不给中国用户更换手机后盖的案例，当记者询问工作人员为什么不给用户换后盖时，工作人员说“我们就这个规定”，而问到为什么有这个规定时，回答是“因为我们是苹果” 。


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卖给你的时候鞍前马后，卖给你之后爱答不理，这其实是很常见的现象，但是越大的企业，想走的很好，必须完成整个销售环节的每一步，才能真正留住用户 。
手机作为消耗品，不是一锤子买卖，只有真的把用户当上帝来对待，才能继续得到上帝的垂青！
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