2.将机器音量设置中各项都调到最大尝试 。
3.将机器关机重新启动尝试 。
4.若无效 ， 请备份机器中数据（联系人、信息、照片等） ， 将机器恢复出厂设置 。
若问题依然存在 ， 请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心 ， 由专业的售后工程师帮助检测 。
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