王磊|饿了么CEO王磊被换 因为太慢还是不满?( 二 )


零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅认为,此次调整背后的核心原因不止一种。其一,阿里集团一直以来非常重视生活服务,其次,此前的行政、组织结构是不利于业务协同的。外加生活服务市场竞争不断加剧,除美团外,快手和字节跳动都纷纷入局,携程扛住了此前疫情带来的影响后,也拿出了相对合格的财报,使得阿里有了更大的危机感。目前来看,竞争环境与用户习惯发生改变,单依靠结构调整很难重新抓住市场,了解消费者和商家的需求变化则更为重要。
【王磊|饿了么CEO王磊被换 因为太慢还是不满?】亦机遇亦软肋
此次调整的确进一步优化了阿里本地生活这一板块,尤其是对饿了么而言,其也希望能借此成为本地生活服务入口。不过,从目前来看,摆在饿了么面前的路依旧很艰难,此次的调整是否能够奏效目前还是一个问号。另外,面对外部已经在本地生活和餐饮垂直领域有所深耕的美团这一强大对手,依旧给饿了么的发展带来一定挑战。
赵振营表示,从智慧配送到社区团购,从餐饮智慧化到快驴进货,这两年美团以一个又一个的动作,诠释着互联网江湖的本地生活新打法,也给竞争对手饿了么带来了沉重压力。饿了么的此次调整是否能让其重新抓住市场,还要看俞永福上位之后的战略调整,能否进一步赋能于B端,拉低成本,提升利润率,赢得消费者和商家的信赖是其成功的关键。
数字化转型顾问、营销战略专家唐兴通表示,“阿里对于饿了么不断的调整,或是说发展到现在这种情况,其实反映了阿里集团的战略高层对于本地生活态度的摇摆。一方面,以往阿里更看重阿里金融、蚂蚁金服等赚钱的板块,但是对于利润空间相对有限的生意并不是太看好,因为战略定义不决绝,执行方面摇摆,所以就一直在‘折腾’,导致如今饿了么的此番局面。抓住市场份额在于创新,能否在产品、市场组织和管理层扩大规模,为顾客创造价值的创新成为当今首要问题。从目前来看,抢占市场还存在一定难度”。
不过,此次调整对于饿了么而言,也是给其带来了更多的想象空间,对于现阶段的饿了么而言也是一件好事。在业内人士看来,互联网生意是一个瞬息万变的存在,在奔跑中调整姿势,是互联网企业的一贯打法,根据市场变化不断更新调整是企业发展的基本需求,在某种程度上来说,阿里对饿了么的调整说明其运营团队对本地生活运作还处在认识的过程中。
北京商报采访人员 赵述评 郭缤璐 实习采访人员 张天元
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