京东单品促销功能有哪些?附常见问答( 三 )


33.限时限量价会计入历史最低价吗?
会的 。
34.闪购系统创建的单品促销 , 无法生成审批流 。
在闪购系统返利类型、返利规则编号输入完整 , 或者删除返利信息后 , 再次创建促销即可 。
35.单品促销 , 满减和满折能在商详页同时展示么?
可以 。
36.创建促销选择用户身份时 , 注册和新人未下单有什么区别?
“注册”是只要注册了就可以;“新人未下单”是新注册用户未下过单 , 具体以用户组接口返回结果为准 。
37.单品批量设置促销 , 为什么出现报错?提示该促销与其他促销存在叠加 , 导致促销无法设置?
下方有促销限制 , 需要去掉一个勾选:有叠加促销不参加批量促销 。
38.促销渠道有个勾选一号店的选项 。 请问下 , 勾选了之后 , 是新人价会在一号店展示吧?那针对一号店哪些人群展示并享受呢?
只要促销设置了渠道与用户 , 那么就可以享受;具体是否新人 , 是用户组结果判断 。
39.京东前台价(商详红字价格 , 秒杀闪购这些)与用户类价格的关系 , 是否有冲突 , 比如 , 设置了秒杀价其他用户类价格都无法生效或者不能展示之类的?
秒杀优先级最高其他所有价格都不会命中 。
40.发布商品的时候有个校验 , 京东价不能大于市场价 , 想问下市场价的定义和用处?
市场价一般是商家或品牌对外部市场的一个定价 , 京东价最高价只能是等于市场价 , 部分市场价用于划线价在前台展示 。
41.闪购和品牌秒杀 , 系统同一时间的 , 页面展示逻辑是怎样的?
秒杀无论价格高低 , 优先级都是最高 。
42.商详页最多可以展示几个促销信息顺序分别是什么样的?
1个 , 提报秒杀促销的优先级最高 , 无论价格是否最低 , 都会优先命中;非提报秒杀的单品促销 , 价格低的优先命中;企业价格:从促销信息露出 , 价格相同取普通促销 , 企业价格低于展示企业价格 , 等于也不漏出 。
43.如果一个SKU既有单品促销又有总价促销是什么逻辑?
单品促销可与总价促销叠加 。
44.总计19个单品直降 , 后台都显示进行中 , 但是前台就是不显示?
还有其他更优惠的促销 , 只命中最优的 。
45.单品促销在各渠道同时段内创建数量限制?
全渠道(20条)移动端(1条)微信(3条)手Q(3条) 。
46.单品促销返利文件规则是什么样的?
单个创建:三个字段 , 供应商、支持金额以及返利文件 , 三个字段填写其一 , 那么三个都必须填写 , 返利文件支持多种格式 , 但是不会校验上传文件的内容;
批量创建:批量的EXCEL文件中 , 可以填写单个SKU的供应商简码和返利金额 , 返利文件不在EXCEL中体现 , 上传返利文件时 , 需要将EXCEL中填写返利信息的SKU的全部返利文件集中到一个返利文件中 , 进行一次性上传 。
47.用户不是企业身份 , 为什么还能享受到企业价促销?
由于在企业双价格上线前 , 促销后台创建促销时 , 针对促销人群可以选择企业会员勾选及以上 , 因此针对比企业会员(ID=90)大的用户等级都会享受到企业促销 , 涉及的促销基本上都是2021年5月前上线创建的促销 , 企业双价格ERP后台上线后将屏蔽掉勾选及以上 , 不会出现这个问题 。
48.PLUS会员/学生/会员/企业/京喜/直播/新人等各种专享价在哪儿设置?
针对特定人群、特定渠道、特定区域的专享促销价均可以通过单品促销工具进行设置 。
1)特定人群设置方法:商家后台-营销中心-营销工具-单品促销-新建促销-定向人群目前涵盖的人群类型有:京东会员、家庭用户、PLUS会员用户、平台30天新人、企业会员、流失用户、企业新人、平台首单新人、学生用户、品牌会员、陪伴用户 。


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