5、价保保的是活动价还是到手价?
亲 , 是到手价 。
6、一个订单可以发起几次价保
价保期内 , 若支持价保的商品多次降价 , 消费者可多次申请价保补差 。
7、价保退差的补差金额是从哪里退给消费者的?
确认收货前 , 系统中从货款中扣除差价补给消费者.;确认收货后 , 系统从保证金中扣除差价补给消费者
8、交易已经成功的订单 , 消费者还能发起价保么?
如果消费者的订单已经确认收货但是在价保期内 , 消费者可以打开手机淘宝 , 点击【申请售后】-【价保】发起价保申请 。
9:同款商品2个商品链接 , 分期免息方式有所不同 , 价格也不一样 , 是否会被判定为同款 , 若存在降价是否支持赔付消费者?
答:亲 , 分期免息方式不影响价保同款的审核 , 平台审核核心是商品已经是同款的前提下 , 该商品是否存在降价的行为 , 具体审核结果请您以实际为准 。
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