|公寓空调老是坏,修过多次依然修不好,租客要求赔偿

文章图片

文章图片

文章图片
事情是这样的 , 由于毛女士的长期租住的公寓里面的空调 , 经常坏 , 上一年就已经修了两次 , 而今年更加夸张 , 已经修了5次了 , 每一次空调坏了让维修人员来修理 , 没过几天就会坏掉 , 意思就是说每次都修不好 , 甚至今次空调坏了之后 , 修了整整一个月 , 到现在还是没有修好 。
毛女士把情况反映给了公寓负责人(管家) , 管家叫来了维修工 , 回复毛女士说已经修好了 , 可是没有几天 , 空调又坏了 。
毛女士说:“之前修了4次的时候 , 我都会到楼下的酒店开房间入住 , 开了有四个晚上 , 其他几个晚上去朋友家凑合的 。 ”
楼下的酒店 , 一个晚上就要收费280元 , 连续4天的花销都一千多块钱了 , 想找管家报销 , 管家却说不能报销 , 毛女士听了后也就算了 , 等到7月底 , 空调第五次坏的时候 , 管家说空调估计已经不能修了 , 答应给毛女士换一台 , 但需要一段时间 , 毛女士可以在公寓的其他空房间里过度一下 , 直到空调修好 , 但是入住空房间第二天 , 门密码就被改了 , 当时正是晚上10点多 , 又找不到管家 , 只好到楼下继续开房间过夜 。
由于毛女士在楼下的酒店开房间的花销 , 想继续找管家报销 , 但是管家却说按照他们的合同 , 空调只是自带的东西 , 并不是必要的 , 好与坏 , 双方都不承担责任 , 也就是说赔偿就肯定没有了 , 但是会负责维修或更换设备 , 只能尽快处理 。
意思非常明显了 , 毛女士可以继续在其他空房间里过度 , 但在楼下住酒店的花销不能报销 。 毛女士还一度打电话给公寓的客服反映 , 得到的回复是一个智能助理的回复 , 即便记者同样打过去 , 用着非常标准的普通话讲述 , 这智能助理也依然不能识别 , 回答更是让人无厘头 。
后来毛女士在政务网反映了问题后 , 公寓答应给毛女士7天的免费入住公寓作为补偿 。
我想说两句:
今时今日 , 空调作为一种家里必不可少的电器 , 在夏天或冬天的时候 , 可以让人凉快或暖和 , 而租房里的空调更是租客选租的看点 , 如果空调不能为租客带来便利 , 租客为什么要租呢?换句话说 , 这公寓的空调坏了 , 热得让人睡不了觉 , 这不是失责是什么呢?当然需要给租客补偿损失 , 单凭公寓的合同来说 , 就是一个霸王条款 , 电器设备坏了不能得到赔偿 , 而租金却收足 , 这对租客不公平 。
空调坏了那么多次 , 也修了那么多次 , 更修了那么长时间都没有修好 , 给租客带来了非常多的不便 , 这难道不需要补偿一下吗?这难道还不能说明公寓本身的处理问题的能力有待提高吗?
【|公寓空调老是坏,修过多次依然修不好,租客要求赔偿】对此 , 大家怎么看?反正我觉得毛女士应该得到赔偿 。
特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
