美女却把我们高举的手都推回来,说不要我们的钱,学习机那么贵的东西都送了,还在乎一张卡的钱 。
最后又说学习机免费送给你们,但每年需要250元的资料更新费,问大家贵不贵 。大家说不贵,我却算了算,一年250元,15年的课程算下来是3750元 。果然,美女说资料费一起3750元,但公司回馈老客户,减免1000元,只要交2750元资料费就可以了 。还说这学习机不能随便送的,大家有诚意想要,就给她看看微信和支付宝里面够不够这个钱 。

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听到这里,我察觉有些不对劲,这场面有种莫名的熟悉感,像极了我参加旅游团时经历过的诱导消费套路 。这次我没有举手,看了看周围,有些人已悄悄退场,在现场的只有十几人 。有几位老年人已迫不及待的拿出手机打开微信,我身前的一位大姐更是掏出来一把现金,大声问:我的是现金,可以不?美女说:当然可以 。然后拿了一个装学习机的纸袋给她,让她拿袋子去登记付款装机 。
这时,我看见台上放学习机的旁边早已叠起高高的纸袋,旁边一个女孩嘀咕着:原来不止4台机子,每个人都有呢 。我说:是啊,都是套路,变相的卖学习机呢.....话没说完,后面有人拍了拍我的肩膀,我回头一看,是苏宁的店员 。他悄声说:茶具已送过来了,你可以去门口领茶具了 。我瞬间明白,这是怕我识穿他们套路后说出来,叫我走呢 。
旁边的女孩也听见了,她把手中的纸袋还给了店员,拽着我的手就往外走 。我们走出来,在门口领了茶具,并被要求归还了那张100元的优惠劵 。

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我不知道最后有多少人付了款,但我肯定会有人购买 。在那种诱导情况下,人很容易冲动消费 。那些老人,买学习机干嘛?还不是为了孙辈们的学习,尽管他们其中的大部分人并不知道使用这些现代电子产品,也并不知道适不适用于孩子的学习 。但在店员竭力的鼓动诱导下,从众性的消费心理让他们毫不犹豫的掏钱购买 。
我曾经在一次旅游时也被这样诱导过,做出了非理性的消费行为,购买了一些并不实用的东西,事后后悔,还被家人责备,影响家庭的和谐 。

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回家后,我上网搜了搜,发现这种免费送学习机收资料费的骗局不是个例,在很多地方都有发生过 。我没想到的是,这样的骗局竟然也发生在我所信赖的商场里 。我不知道,这是个别门店的私自性行为,还是商场的整体性行为,但一荣俱荣,一损俱损,这样的行为让我对苏宁易购产生了信任危机 。
我与苏宁,是彼此尊重你诚我信的买卖关系,这么多年我一直在同一家商场消费,是出于一个老客户对商场的忠诚 。但忠诚来源于信任,当信任岌岌可危时,忠诚退场 。

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“营销人员最忌见利忘义,要想与客户维持双赢的关系,就要在实现自身利益的同时为客户创造最大价值 。如果只考虑自身利益而不惜欺骗客户,那么最终只能被客户所抛弃 。”
虽然这次我没有被诱导消费,但谁知道下一次会不会是我呢?
真心希望苏宁不再发生这样的诱导消费行为,不要再让老客户寒心了!
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